中國平安銀行貸款客服

① 中國平安客服電話是多少

客服熱線 95511 電話 95512 電話 400-166-6333都可以撥打客服。
1、機器人服務7*24小時
需要清晰的是，平安保險集團為用戶提供了7*24小時機器人服務時間，365天全年無休，用戶想要查詢自己的保單等問題可以直接通過平安保險客服電話查詢。機器人客服服務不僅沒有時間限制而且比較便捷，能夠快速解決用戶的簡單問題，節省用戶的時間。
2、人工在線客服有時間限制
除了機器人服務之外，平安保險集團還為用戶提供了人工在線客服服務。人工在線客服服務有時間限制，主要服務時間為周一至周五 9：00-21：00。一般情況下用戶撥通服務熱線之後需要等待30秒鍾（根據情況來定，實際時間可能延長）的時間，與機器人服務相比，人工客服專業性更強，且能根據用戶的實際需求靈活提供保險服務。
拓展資料：
平安保險如何轉人工
據悉，中國平安的客服電話為95511，用戶若是有保險相關的需求可以撥打這個服務熱線，該服務熱線為用戶提供24小時機器人全天候服務，也可轉人工服務。
1、關鍵詞轉人工
用戶撥打該客服電話後首先接通的是機器人。機器人會提示用戶操作流程，接通後用戶根據自己的業務需求說出關鍵詞後，平安保險客服服務系統會自動根據需求轉接智能語音按鍵服務。轉接到按鍵服務之後，用戶可根據語音進行操作，即可接通人工服務。
2、按鍵轉人工
用戶除了直接說出關鍵字且根據智能語音操作接通人工服務之外，在撥通之後還可以先按「#」號鍵，直接進入按鍵服務。不同數字代表不同的險種和保險服務（諸如投保服務、咨詢服務、投訴服務、壽險服務、車險服務等）。舉個例子，車險報案按9，人壽保險業務按1，健康險業務按7，財產險業務按5等。用戶選擇相應的數字並進入相關險種或服務，再根據智能語音機器人的提示找到人工服務。
舉個例子，若想要找到平安壽險人工服務，可直接撥打95511，接通後按「#」號鍵，再按1進入人壽保險服務，再按9進入壽險人工客服服務。
需要注意的是，中國平安保險的95511客服電話不僅為用戶提供投保、保單查詢、出險理賠等保險咨詢和業務辦理，還為用戶提供銀行、貸款、信用卡等金融服務，業務范圍廣服務全。

② 95511是什麼電話

95511是中國平安的客服電話。

平安銀行電話介紹

平安銀行綜合客服熱線：95511轉3。

平安銀行信用卡客服熱線：95511轉2。

平安銀行貸款客服熱線：95511轉3。

平安銀行客服電話人工服務

撥打平安銀行95511——按9轉人工服務。

平安銀行境外客服電話

境外撥打平安銀行客服電話，請撥打：＋86-95511，屆時根據語音提示輸入個人相關信息查詢您所需要咨詢的問題。

平安銀行客服電話主要功能

平安銀行客服電話為用戶提供7×24小時服務，具體包括：賬務查詢、轉賬匯款、繳費、基金查詢及買賣、貸款賬戶查詢、緊急掛失、修改密碼、變更賬單郵寄地址及貸款回單補寄、公共信息查詢、業務咨詢等服務。

平安銀行信用卡客服電話為用戶提供：信用卡掛失、申請進度查詢、卡片激活及密碼管理、賬單信息及還款說明、額度服務與購匯自扣設定、網上商城和平安壽險保費代繳、萬里通積分查詢和近期促銷活動、機票酒店預訂、轉接服務專員等功能。

③ 平安銀行怎樣接通人工服務電話

中國平安客服電話是95511。連接完成後，系統會根據需求自動轉接智能語音按鍵服務，然後跟隨提示語音進行操作，再連接人工服務。
需要提醒的是，中國平安客服電話95511不僅提供保險業務管理和咨詢服務，還提供銀行、貸款等業務服務。你應該注意語音廣播。
拓展資料：
第一：平安銀行潛力巨大。由於平安銀行當前規模尚小，長期來看，潛力甚至會超過招商銀行。
自從深發展被中國平安收購後，經過這些年整合，平安銀行已經開始脫胎換骨，一躍成為國內領先的股份制零售銀行，個人貸款的資產端比例甚至超過國內零售做的最好的招商銀行。
第二：中國平安持有平安銀行超過50%的股權比例，平安銀行是平安集團的核心資產，是平安集團的資金中轉積聚中心，由於平安集團在國內擁有非常巨大的客戶群體，平安集團作為國內首屈一指的綜合性全牌照金融集團，集保險，證券，銀行等業務於一體，是國內其他銀行（招商銀行，興業銀行，民生銀行，寧波銀行）無法比的。
當前平安集團的巨量客戶群體，還沒有完全轉化為平安銀行的客戶群，這個逐漸轉化過程最少還需要3～5年，可以預見，未來3～5年，是投資平安銀行的黃金期。
第三：零售銀行是很好的生意模式。房貸，車貸，信用卡貸款等個人貸款的資產質量，是對公貸款，企業貸款的無法比的，銀行生意作為高杠桿的生意模式，貸款出去錢的資產質量永遠是銀行的核心中的核心。零售銀行化整為零，資產質量受國家經濟波動的影響微小。
由於零售銀行的高確定性，相對於其他銀行理應享受更高估值。
第四：平安銀行的管理團隊，和企業執行力，從當前看是非常優秀的。
我在這里大膽預測，未來3～5年，平安銀行將保持15%左右的利潤增長速度。平安銀行將迎來典型的戴維斯雙擊，利潤增長和估值提升。平安銀行2019年的半年報已經揭開了平安銀行未來的高增長之路

④ 中國平安車貸客服電話

平安銀行客服咨詢電話是95511,貸款買車咨詢的話建議帶身份證件到當地工行櫃台咨詢,

⑤ 平安銀行電話95511怎麼打不通

平安銀行客服電話是955113，每天24人工服務，您打通95511後會有智能語音提示讓您說出您需要辦理的業務，如您需要轉銀行人工服務，您可以直接說銀行人工，智能語音將自動為您轉接銀行人工服務，您只需要按照語音提示操作即可。如您暫時無法接通人工服務，可能線路很忙，建議稍後撥打。也可能是您手機欠費建議登錄廣東移動智慧生活app查詢手機余額或者撥打1008611查詢余額。95511是平 安全國24小時服務電話，一般是不會打不通的。
拓展資料：
一、平安銀行客戶服務與投訴渠道
1. 客服電話
服務與投訴熱線：95511轉3、95511轉2（信用卡）
海外服務與投訴熱線：+8695511、+8675595511、+8675529595511（信用卡）
一賬通卡服務與投訴熱線：95511轉3（海外熱線：+8675595511）
貴賓服務與投訴熱線：4008895511（海外熱線：+862138824910）
2. 官方網站
http://bank.pingan.com
3. 電子郵件
服務與投訴電子郵箱：callcenter@pingan.com.cn
信訪舉報電子郵箱：xfjb@pingan.com.cn
4. 信函地址
總行信函投訴地址：中國廣東省深圳市深南東路5047號（郵編：518001）
5. 銀行客戶端 、微信公眾號
銀行客戶端 ：平安口袋銀行 、平安數字口袋
平安銀行微信公眾號： pingan_bank
6. 營業網點
填寫營業網點《客戶意見簿》、向網點工作人員反饋
二、平安銀行投訴處理全流程指引
1. 消費者通過平安銀行公布的投訴渠道提出投訴；
2. 各投訴受理渠道的管理單位收到投訴事項後，及時轉交相關投訴處理單位；
3. 投訴處理單位調查核實投訴事項；
4. 投訴處理單位在15日內做出處理決定並告知投訴人，復雜的投訴可延長至30日內做出處理決定並告知投訴人，最長處理期限不得超過60日；
5. 投訴人對投訴處理結果有異議的，可自收到處理決定之日起30日內通過書面形式向投訴處理單位的上級單位提出申請核查。對核查決定有異議的，可逐級 向投訴處理單位的上級單位申請核查；
6. 各級核查單位應在收到申請核查材料之日起30日內作出核查決定並告知投訴人；
7. 投訴人對投訴處理結果不滿意、不接受的，投訴處理單位可告知投訴人可以向金融消費者糾紛調解組織申請調解，或通過仲裁等途徑解決糾紛。

⑥ 平安銀行貸款電話(010)101188是真的嗎

10101188是平安銀行的貸款外呼電話。
應答時間：2020-05-21，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。

⑦ 平安銀行客服電話是多少

平安銀行借記卡客服熱線：95511-3，信用卡客服熱線：95511-2；如果您需要咨詢平安銀行業務，您也可以點擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標或者關注平安銀行微信公眾號（pingan_bank）進行咨詢。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#

應答時間：2021-07-06，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html