❶ 郵儲銀行投訴方式有哪些
郵儲銀行投訴方式有撥打郵政儲蓄客服熱線和銀行業協會兩種。
撥打郵政儲蓄客服熱線:95580,選擇人工服務進行投訴,此時需要記住人工客服的工號,以防客服也出現敷衍了事的情況;若是客服投訴未果,就直接向銀行業協會進行投訴,銀行業協會具有替客戶維權的職能。
【拓展資料】
中國郵政儲蓄銀行確定無疑是國有六大銀行之一,主要看其第一大股東為中國郵政公司,自然是和工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、交通銀行一並稱為國有銀行。
中國郵政儲蓄銀行是國有金融機構,隸屬於中國郵政集團公司。中國郵政集團公司是我國的中央國有企業,就是俗稱的央企。也就是說中國郵政儲蓄銀行並不直接隸屬於國務院或者國資委,而是央企的子公司。
郵儲銀行的成立最晚,作為國有六大行之一的郵儲銀行,其全稱為中國郵政儲蓄銀行,於2007年3月20日正式掛牌成立,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的國有商業銀行。相比其他國有五大行來說,郵儲銀行是成立時間最晚的。比如交通銀行成立於1908年、中國銀行成立於1912年、中國農業銀行於1951年成立、建設銀行和工商銀行則分別是1954年和1984年成立的。
中國郵政集團公司是依照《中華人民共和國全民所有制工業企業法》組建的大型國有獨資企業,中國郵政集團公司為國務院授權投資機構,承擔國有資產保值增值義務。財政部為中國郵政集團公司的國有資產管理部。因此郵儲銀行可以說是國有銀行,當然更嚴格來講應該是國有控股銀行。
另外,郵政銀行雖然是六大行中總資產最少的,但是郵政銀行是六大行中存款比例最多的,遙遙領先的存款比例,為未來發展各種業務的提供有利條件。在儲蓄和郵政這兩方面的業務發展之下,公眾對郵政銀行的品牌和信譽是十分良好的,為開展金融服務打下了誠信的基礎。
❷ 郵政銀行怎麼投訴
中國郵政儲蓄銀行客服電話:95580。
【拓展資料】
中國郵政儲蓄可追溯至1919年開辦的郵政儲金業務,至今已有百年歷史。2007年3月,在改革原郵政儲蓄管理體制基礎上,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司正式掛牌成立。2012年1月,整體改制為股份有限公司。2015年12月,引入十家境內外戰略投資者。2016年9月,在香港聯交所掛牌上市。2019年12月,在上交所掛牌上市,圓滿完成股改—引戰—A、H兩地上市三步走改革目標。
擁有近4萬個營業網點,服務個人客戶超過6億戶,定位於服務「三農」、城鄉居民和中小企業,致力於為中國經濟轉型中最具活力的客戶群體提供服務,並加速向數據驅動、渠道協同、批零聯動、運營高效的新零售銀行轉型。本行擁有優異的資產質量和顯著的成長潛力,是中國領先的大型零售商業銀行。本行堅持服務實體經濟,積極落實國家戰略和支持中國現代化經濟體系建設,實現自身可持續發展。堅持以客戶為中心,打造線上和線下互聯互通、融合並進的金融服務體系,為廣大客戶提供優質、便捷、高效的綜合化金融服務。堅持風險為本,持續完善「全面、全程、全員」的全面風險管理體系建設,資產質量持續保持優良水平。堅持「普之城鄉,惠之於民」的經營理念,在提供普惠金融服務、發展綠色金融、支持精準扶貧等方面,積極履行社會責任。
經過13年的努力,本行的市場地位和影響力日益彰顯。2020年,在英國《銀行家》雜志全球銀行1000強中,本行一級資本位列第22位。2020年,惠譽、穆迪分別給予本行與中國主權一致的A+、A1評級,標普全球給予本行A評級,標普信評給予AAAspc評級,展望均為穩定。面對中國經濟社會發展大有可為的戰略機遇期,本行將深入貫徹新發展理念,全面深化改革創新,加快推進「特色化、綜合化、輕型化、數字化、集約化」轉型發展,持續提升服務實體經濟質效,著力提高服務客戶能力,努力建設成為客戶信賴、特色鮮明、穩健安全、創新驅動、價值卓越的一流大型零售商業銀行。
❸ 郵政銀行最怕哪裡的投訴
最有效的投訴方式是銀行內部投訴電話和當地銀監局。
投訴方法:一、銀行內部投訴電話:如果對於客服服務、銀行業務不滿,那麼可以選擇撥打銀行電話,然後根據語音提示找到相應的受理部門。工商銀行(95588);農業銀行(95599);中國銀行(95566);建設銀行(95533);交通銀行(95559);上海浦東發展銀行(95528);興業銀行(95561);光大銀行(95595);民生銀行(95568);中信銀行(95558);招商銀行(95555);郵政儲蓄(11185)。
二、當地銀監局:每個地區都有專門的銀行業監督管理委員會,是銀行業在當地的派出機構,大家如果有相應的問題要舉報投訴,那麼也可以在網路上搜索省份的銀監局,找到電話號碼進行投訴,也可以通過留言、郵件的進行舉報。
三、銀監會:如果對於銀行處理投訴的方法覺得不滿意,或者銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,可以向銀監會進行投訴。銀監會沒有電話投訴,可以以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。
四、聚投訴:聚投訴是國內最大的公益性網路媒體消費投訴服務平台,會有一定的曝光用處,大家可以直接在聚投訴上進行留言,寫清楚舉報單位、事情請過、證據,留下自己的姓名電話,會陸續有人進行處理。
五、媒體微博:可以將需要舉報投訴的事件編輯成稿子,發布在微博或者直接給媒體人,有可能會引起關注,從而解決相關的問題。
❹ 郵政儲蓄銀行的投訴電話是多少
郵政銀行客服電話95580, 95580電話銀行是郵政銀行的一個服務渠道,有業務功能和資訊功能。 還可通過人工服務台實現對各類郵政金融業務的咨詢以及投訴的受理服務。
❺ 郵政儲蓄銀行的投訴電話是多少
湖南省郴州市北湖區下眉橋菜市場旁邊這個郵政銀行服務態度差,所有工作人員都是一樣,還騙老人錢,我要投訴這個郵政銀行的行長,不止一個兩個老人,來這個郵政銀行都是老人來辦理業務,大部分都是退休人員,所以每個月都要來領取錢,都要受一肚子氣,希望你們管管吧!我說的句句實屬。本人就辦理了簡訊費一年30元,交現金,我後來過來郵政銀行取消簡訊費,他們不給我辦理,還不退錢,後面找到該銀行行長取消,沒有退我30元現金,他直接說沒有退,工行簡訊費一年24元為每個月2元,郵政銀行都是亂收費行為,服務態度就別提有多差了,從來沒有見過這種銀行服務,真給中國人丟臉……
❻ 中國郵政儲蓄銀行的投訴電話是多少
中國郵政儲蓄銀行的投訴電話是95580。
如需獲取更多郵政電話可以網路中國郵政儲蓄銀行客服電話:
❼ 郵政銀行如何投訴
首先在現場一定要控制好自己的情緒,不要有暴力行為,記住櫃員的工號,積極搜集證據;
撥打郵政儲蓄客服熱線:95580,選擇人工服務進行投訴,此時需要記住人工客服的工號,以防客服也出現敷衍了事的情況;
若是客服投訴未果,就直接向銀行業協會進行投訴,銀行業協會具有替客戶維權的職能。
拓展資料:
郵儲簡
中國郵政儲蓄可追溯至1919年開辦的郵政儲金業務,已有百年歷史。2007年3月,在改革原郵政儲蓄管理體制基礎上,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司正式掛牌成立。2012年1月,整體改制為股份有限公司。2015年12月,引入十家境內外戰略投資者。2016年9月,在香港聯交所掛牌上市。2019年12月,在上交所掛牌上市,圓滿完成「股改—引戰—A、H兩地上市」三步走改革目標。
本行擁有近4萬個營業網點,服務個人客戶超過6億戶,發揮「自營+代理」獨特模式優勢,服務「三農」、城鄉居民和中小企業。本行擁有優良的資產質量和顯著的成長潛力,是中國領先的大型零售銀行。
本行堅持服務實體經濟,積極落實國家戰略和支持中國現代化經濟體系建設,實現自身可持續發展。堅持以客戶為中心,打造線上和線下互聯互通、融合並進的金融服務體系,為廣大客戶提供優質、便捷、高效的綜合化金融服務。堅持風險為本,持續完善「全面、全程、全員」的全面風險管理體系建設,資產質量持續保持優良水平。堅守「普惠城鄉,讓金融服務沒有距離」的使命,提供普惠金融服務;順應居民財富增長和消費升級趨勢,發展財富金融;支持產業結構轉型升級,發展產業金融;落實碳達峰、碳中和重大部署,發展綠色金融。以金融科技賦能高質量發展,打造服務鄉村振興和新型城鎮化的數字生態銀行。