『壹』 做銀行貸款的客服，要怎樣才能讓客戶對你的貸款有興趣，而不急著掛電話
做好貸款銷售需要從以下兩大點著手：
一、關於報表
報表的問題有三種情況，一是假報表；二是錯報表；三是無報表。
作為一個信貸員，識別假錯報表應該是基本功，無論是什麼企業，無論是假報表、錯報表、無報表，作為信貸員在放貸前首先要造出真的報表出來，即「報表再造」。
主要的財務報表包括資產負債表，損益表和現金流量表。根據新的企業會計准則，小企業可以不編現金流量表。但實際上小企業現金流量情況對信貸人員最有用。資產負債表，反映的是企業在某個時點的資產和負債狀況，資產=負債+所有者權益。所謂報表再造就是把資產負債表左減右加。
二、如何去用左減右加調整假錯報表中的資產、負債
1、貨幣資金，指現金、銀行存款和其他貨幣資金。現金一般來講是堅持眼見為實，企業管理當局認定的東西應該看見，看到了現金，看到了真的銀行存款對賬單就認賬，看到多少就認賬多少，沒看到的就從資產負債表左邊的貨幣資金科目減掉。
2、應收票據。應收票據包括銀行承兌匯票和商業承兌匯票，都是容易識別的，但有些商業承兌匯票也是要用減法的，沒經銀行承兌的匯票都不保險。
3、應收股利。看一下入賬依據一般沒有什麼疑問。
4、應收利息，要注意分析利息額與本金的合理性，還要看一下應收利息到賬的時間，如果應收利息的掛賬時間很長，那就等於是拿了銀行的錢給別人用已經要不回來了。
5、應收賬款，其他應收款和壞賬准備，這方面問題太多，企業容易在這方面做錯和做假。應收賬款，核算企業因銷售商品、產品、提供勞務等，應向購貨單位或接受勞務單位收取的款項。這是資產負債表中非常重要的一個科目，也是銀行貸前應重點關注的內容。應收賬款是要逐筆過手的，對那些無望收回的和企業不能提供其存在性的證據時通常應該是不惜把它從資產方減掉。其他應收款，對無望收回的同樣是減掉。按規定，應收賬款和其他應收款都要計提壞賬准備。壞賬准備採用備抵法，壞賬是一定要弄清楚的。
6、預付賬款也是一項資產，預付賬款所要采購的材料或資產應該是市場上緊缺的，貸款企業如果存在大量預付賬款而不能合理解釋，就要從左邊減掉。
7、存貨，原則上應該堅持以眼見為實，一要實盤存貨，二要看到購貨發票，運費發票。三要看一下該科目與報表的整體合理性。很多企業的存貨會嚴重貶值，應按市價和可變現凈值孰低確認其賬面價值。存貨的價值經常被調高。在會計核算中，直接人工成本是要計入存貨成本的，許多企業在這上面大動腦筋，將許多不相關的費用也計進去，增加了當期的資產總值，減少了當期的費用，這樣資產大了，利潤也大了。直接材料如果數額較大，最好是盤點。待攤費用一般是全額從資產負債表上左邊減掉。長期債權投資。用盤存法，即看到多少算多少。長期股權投資，通常應該很武斷地從資產方全額減掉。
8、固定資產是很重要的一個科目，在資產中所佔比例一般較大，但這是一項看得見的資產，只要看到了它的原始發票和已對該固定資產付款的證據以及他的折舊計提的合理，一般都應該認賬。但對於固定資產中動產的比例很大的企業要很小心，凡是可移動的固定資產一般從報表的資產方打折50%，如果一個企業的所有資產都是可移動的，在對企業資信評級時就要在非財務指標上只給一半分，該評3A級應只給他評個1A級，因為一夜之間移動蒸發的企業並不罕見。
9、無形資產。土地通常應該是認賬的，對於非土地無形資產，對於銀行而言，是沒有價值的。把報表的資產調實了這報表再造也就差不多算完成了，因為資產負債表的左邊等於右邊，左邊的數據造對了，右邊的負債和所有者權益的合計數也就出來了。
報表對於一個銀行的信貸員有非常重要的意義的。任何一個企業內部都有一本真實的賬簿，因為股東之間如賬務不清利潤也就無從分配。所以信貸員應該學好的基本技能就是對企業會計報表的真實准確性進行評估，做出合理的財務分析，這樣才能做一個合格的信貸員。
『貳』 小額貸款公司客服簽約怎麼跟客戶溝通
如果是網上聯系的、傳真簽合同的都不可信。
正規的小貸公司只准許在本地開展業務，要親臨公司辦理，不得收取貸前費用或預扣利息，絕不會使用個人（所謂法人、經理、
財務負責人
的）名下銀行賬號收取費用。例如北京的小貸公司
只准許在其注冊所在區縣范圍內發放貸款。超出地域范圍業務、基於網路平台辦理的業務是騙局，應為騙子冒用正規公司名義行騙或騙子虛構的公司。
『叄』 打銀行客服電話！可以咨詢貸款業務嗎
可以，但是銀行一般只是流程，業務人員不熱情，都是些管話。大多要求見面，而且條件高
如果銀行聯系不方便可以找擔保公司，業務流程清晰，可以和您說些關鍵的話
『肆』 銀行貸款被騙,公安已立案怎麼積極跟銀行溝通
摘要 協商分期:持卡人自己撥打銀行客服，表達協商請求。撥打銀行客服，告知協商的意圖，同時問清楚自己需要還款的金額、本金、利息、違約金等其他費用分別是多少。選擇與客服溝通，而不僅僅通過催收人員，是因為跟銀行客服直接溝通的行為和溝通內容，表達了你有還款意願，一定程度上降低了被判定為「惡意透支」的風險。而且，跟客服溝通確定是你在和銀行對話，而不是第三方催收，催收是按回款拿錢，跟他們協商分期就相當於從他們口袋搶錢，所以難是肯定的。
『伍』 中國銀行貸款流程是什麼
中行貸款種類較多，貸款類型不同，貸款流程存在差異，您可先通過中國銀行官方網站（www.boc.cn）「個人金融-個人貸款」功能查看貸款種類及相應貸款的具體信息。如有貸款需求，建議聯系當地網點詳細咨詢。如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。
『陸』 銀行信用貸款客服怎麼說話
用戶撥打銀行客服電話，要求申請信用貸款後，銀行會安排貸款專員聯系用戶的。
『柒』 做企業貸款用銀行的名義怎麼約客戶
摘要 電話貸款的話術和技巧，怎麼邀約客戶來面談呢？
『捌』 貸款客服話術該怎麼說
客戶：需要什麼條件才能辦理?
信貸經理：所需條件：只要年齡在22-60歲之間，信用記錄良好，在本地有穩定的工作，近6個月有穩定的工作收入等等都可以辦理。（具體根據不同的公司不同的產品進行闡述）
客戶：怎麼辦理呢?
信貸經理：抱歉啊先生/女士，因對您的個人情況不是很了解，所以目前無法判斷，可以簡單的問您幾個問題嗎？
v 請問您是工作呢還是自己做生意呢?(工作的，每月的工資是卡發還是發現金能?卡發每月是否達到2500元以上呢?發現金的話，每月您的儲蓄卡上是否有大於 2500的進賬呢?您公司是否有社保還有公積金呢?)(自己做生意，營業執照是否滿一年了呢?您是法人還是股東呢，如果是股東，在驗資報告上股份佔比是否達到20_以上呢?個人近半年儲蓄賬戶每月進賬大概有多少，公司對公賬目每月大概進賬有多少呢?)
v 請問您之前是否辦過信用卡，房貸，車貸，或者其他類型的銀行貸款，還款是否都准時呢，有沒有出現連續3個月以上逾期的情況呢?(銀行貸款是否累計有5次以上逾期情況，信用卡是否累計有10次以上逾期情況?目前銀行負責大概多少?)
v 請問您現在所居住的房屋是自己的還是租賃的?(自己的話，房子是全產的還是按揭的，產證是否辦理了，產證是以自己名義辦理的，還是愛人的名義?)(租賃的，租賃合同還在嗎，水電費是自己交嗎?)
客戶：我如果要辦的話需要准備哪些材料呢?
信貸經理：所需材料：根據對您基本情況的了解，您大概需要XXXX材料，只需相關材料的復印件，稍後我會以簡訊的形式將所需相關材料和我公司的地址發給您。
如果您在准備材料時有任何不明白的地方可隨時給我來的話，我會盡量配合您，這樣可以節約您的時間，讓您的盡量一次性將材料准備齊全。
『玖』 銀行貸款客服話術
公司會主動積極的組織這批員工進行話術培訓和技巧訓練的，你需要做的，就是在每次培訓時用點心，把講師布置的作業都給完成，那基本問題就不大了。如果你待的公司沒有類似的專業培訓，那也沒關系，我們可以找前輩討教經驗，整理他們的客戶疑異處理話術，自己熟記於心，那多實戰幾次這些話術就是你的了，時間一長，自己的打電話技巧也是會提高很多的。我們可以跟在後面，假裝當個幫手，實則是去學習經驗的，這樣就好多了。
拓展資料：
一、貸款條件是指借款單位或個人向銀行借款應具備的條件。銀行現行貸款條件是：
(1) 經主管部門批准設立，持有縣以上工商行政管理部門核發的營業執照，對國家實施工業品生產許可證的產品，企業要取得生產許可證，即貸款對象應具有合法性；
(2) 實行獨立經濟核算，具有資金運用、生產經營管理的自主權，即貸款對象取得了法人資格，承擔明確的經濟責任；
(3) 擁有一定數量的自有流動資金，建立流動資金補充制度，即貸款對象應具備正常經營和承擔風險的能力；
(4) 在銀行開立帳戶，並按時向銀行報送財務會計報表和統計資料，即貸款對象應接受銀行的監督。
二、申請貸款買房的條件：
1、年齡在18－60歲的自然人（港澳台及外籍亦可）。
2、具有穩定職業、穩定收入，按期償付貸款本息的能力。
3、借款人的實際年齡加期限不應超過70歲。
4、有合法有效的購買、建造、大修住房的合同、協議以及貸款行要求提供的其他證明文件。
5、有所購住房全部價款30％以上的自籌資金（對購買自住住房且套型建築面積90平方米以下的，自籌資金比例為20％），並保證用於支付所購住房的首付款。
6、有貸款行認可的資產進行或，或（和）有足夠代償能力的法人、其他經濟組織或自然人作為保。