㈠ 如何營銷小微企業信貸業務
1、做廣告(小區LED,公共設施的LED,報刊)
2、積累人脈(與銀行的客戶經理、工業園區管委會、工商聯等、各區市政府分管工業的領導、包括老客戶都可以幫你介紹)
3、陌生拜訪(累,但是切實有效)
㈡ 如何解決小微企業融資難的問題
小微企業在國民經濟發展中具有重要的意義,在解決就業、增加稅收、經濟增長中發揮了積極的作用。然而,小微企業融資難卻是一個世界性的難題。尤其在當前經濟下行期,小微企業融資難上加難,破解這個難題迫在眉睫。
一、小微企業融資難
一是小微企業和銀行間存在嚴重的信息不對稱,銀行難以了解小微企業的財務信息和非財務信息,難以真實把握小微企業的信用狀況和履約狀況,小微企業融資過程中被拒的比例較高。尤其在當前經濟下行形勢下,小微企業抗風險能力弱的特點暴露無遺,普遍經營不景氣,使銀行望而卻步。
二是缺少致力於小微企業服務的專門的金融機構和服務機構。目前專門為小微企業服務的銀行機構數量有限,缺少統一的小微企業服務管理機構,例如小微企業擔保機構、信用評級機構、服務平台等。
三是各家銀行服務小微企業的金融產品門檻較高,很多小微企業在成立年限、持續盈利能力、資產負債率、信用記錄等方面達不到銀行的准入標准。
四是小微企業融資擔保難。部分符合銀行准入門檻的小微企業中,卻提供不出合格有效的擔保。由於小微企業自身風險高,符合擔保條件的大企業輕易不願為小微企業提供擔保;很多小企業的評級達不到擔保資格,無法擔保;有的小微企業即使有房產,卻是小產權房,或者長期辦理不了房產證、土地證的資產,都是銀行無法接受的不合格的抵押品。小微企業在無法取得有效保證、抵押的基礎上只能求助於擔保公司,而擔保公司對小微企業提供擔保也比較謹慎,反擔保措施比較苛刻。
五是小微企業融資成本高。銀行對小微企業的貸款利率普遍上浮,擔保公司收費水平也相對較高,除了要收取貸款企業20%左右的保證金外,還要收取擔保金額3%左右的擔保費,使小微企業的融資成本提高。
六是小微企業信用文化缺失,整體信用水平較差。小微企業不良貸款率要遠遠高於大型企業。小微企業逃廢債務使得銀行加強對小微貸款發放的審核。雖然小微企業中也有很多信用等級較好的企業,但是小微企業整體的信用文化的缺失是不可否認的事實。
二、小微企業融資難的原因
小微企業融資難與小微企業自身特點息息相關,如小微企業規模小,管理水平有限,尤其是財務管理不規范,財務報表不真實、不透明,甚至沒有財務報表,生命周期短,缺少可用於抵押擔保的資產,整體信用水平不高等。
小微企業融資難也與銀行從業人員畏責畏難的思想有關。由於以往年度銀行業小微企業不良率較高,銀行從業人員普遍對做小微企業信貸業務心有餘悸,擔心不良發生後追責,造成不願做小微企業業務、不敢做小微企業業務從而導致不會做小微企業業務的狀況。在經濟下行期,有的銀行對小微企業業務採取退出策略,少做、不做小微企業業務,將主要精力放在其他業務上。
除此之外,對小微企業的發展也缺乏法律和法規的保障。在轉型發展、產業升級的形勢下,在清理高耗能、高污染、淘汰落後產能的今天,一些不符合國家產業政策、粗放經營的小微企業成為被治理整頓的對象。民間融資混亂等一些外部原因都加劇了小微企業的融資難。
三、要解決小微企業融資難的問題,是一個系統工程,需要政府、銀行、企業共同努力。
政府要真抓實干辦實事,在稅收優惠、財政支持等方面做大文章。一是要在稅收方面進一步優惠,減輕小微企業負擔。二是要搭建政府、銀行、企業合作融資平台,發揮財政資金的杠桿效應,幫助更多小微企業獲得貸款。要減少財政直接補貼少數企業,加大與銀行合作「助保貸」的力度,將政府資金、政府公信力和約束力結合在一起,為小微企業融資提供增信。三是整合各類社會資源,充分發揮融資中介服務機構作用,完善和強化融資服務體系建設,培養專業化服務機構。四是推進小微企業信用擔保體系建設,積極組建政府性的小微企業貸款擔保機構,積極為小微企業融資擔保搭建增信平台,進一步簡化擔保手續,減低企業融資的成本。五是規劃小微企業發展,完善小微企業發展的法律法規。
金融機構要轉變觀念,不斷創新,加強對小微企業的金融服務能力。一是改進和創新小微企業金融服務模式。要完善以客戶群為主要對象的營銷模式,大力發展商業圈融資、產業鏈融資、企業群融資,避免單打獨斗,散單經營,提高小企業貸款覆蓋率。二是加快創新,包括管理創新、制度創新、流程創新、產品創新,滿足各類客戶群的融資需求。三是建立健全為小微企業客戶服務的體系,積極打造小微企業專業支行。要加強渠道建設,發揮網點優勢,提高網點開辦小微企業業務的比率。要依託網路平台,為客戶提供方便快捷的網上銀行貸款服務,提升客戶體驗度。四是注重加強小微企業信貸業務流程建設,打造專業專注的、高效的小微企業信貸流程。五是加強服務小微企業的客戶經理隊伍建設,加強培訓和績效考核,充分發揮客戶經理的作用。
小微企業要強素質、練內功、講誠信。一是小微企業要加強自身的素質,努力提高企業自身的管理能力,加強自身的融資能力。二是要建立規范的內部會計管理制度,增加其財務報表真實性、可靠性和透明度。三是要規范資金管理制度,提高資金的使用效率。要杜絕資金的浪費和損失,加強存貨的管理,避免過多的資金佔用在存貨上,加強應收賬款的管理,保證企業擁有足夠的流動資金。四是要樹立科學的人才觀,要利用市場機制選拔和聘用高素質管理人才,學習先進的管理和經營理念。要重視人才培養,為企業員工提供全面發展的條件和機會,以此來吸引優秀人才,增強企業管理團隊水平。五是要強化信用建設,提高產品質量,提高社會責任感,樹立誠實守信的良好企業形象。
㈢ 如何對小微企業進行貸前調查與貸後管理
貸前調查是信貸管理的一個重要程序和環節,是貸款發放的基石,直接關繫到貸款決策的正確與否。
個別信貸人員由於只看借款申請人提供的資料,而造成貸前調查失實。在貸前調查中,除了按一般的調查方式對申請人進行必要的調查外,還要摸清申請人的真實情況。貸前調查工作如果不扎實,一是可能增加信貸
的資產風險,二是可能喪失與每個優良客戶建立信貸關系的機會。貸前調查主要分為個人貸款與企事業貸款兩種。個人貸款相比企業貸款而言,它的貸前調查較為直觀,著重查看客戶以前的信用記錄,其次可以看一下客戶的經歷、經營能力、社會關系、品行等方面,最後再查看第二還款來源情況。
企業貸款的貸前調查較為復雜,主要從以下幾方面著手調查:一是借款人資格。審查企業是否具備貸款條件,看企業營業執照是否經工商管理部門等管理機構核准登記。了解企業法定代表人的社會關系、品行、經營管理能力等情況,了解企業的職工人數和人員構成情況,特別是管理人員、科技人員的專業技能與經
驗。一個企業的注冊資本很高,但如果沒有與之相匹配的管理人員、技術人員、管理理念,那麼該企業的產品也不會有多大的競爭力,它的獲利能力也不會太強,假如銀行對其發放貸款,那麼貸款的風險度將會比較高。二是數據分析與採集。查看企業歷史記錄,包括人行徵信記錄及商業銀行帳戶往來情況等,看其與銀行
有無信貸合作,有無不良信用記錄等。實地查看經營項目的可行性、盈利能力、法定代表人綜合能力、管理人員情況等,了解企業生產用電、用水情況,這些可以一定程度上反映企業的實際生產力。還有,通過查看企業的資產負債表、損益表、現金流量表,了解企業的財務狀況。值得一提的是,溫州的小微企業普遍存
在陰陽財務報表的情況,單從財務報表中很難全面了解企業的實際財務狀況,所以還要結合企業生產銷售訂單、抽查貨物發票等手段來進一步核實其內在真實的財務狀況。溫州的企業與民間融資的關系比較密切,單從銀行徵信系統很難完全掌握其借貸情況,這也是貸前調查的難點這一。三是調查貸款原因。借款單位申
請貸款的原因、用途、用款計劃,這是貸前調查的主要內容。要分析借款人產品是否有市場、生產經營是否有效益、有無挪用貸款資金、是否恪守信用等條件。近年監管部門提出「三個辦法,一個指引,」在貸前調查中要結合政策,這樣才能保證每一筆貸款的調查都能到位。
二、貸後管理的重要地位
貸後管理是信貸管理的最終環節,與貸前調查具有同等重要的地位。貸後管理與貸前調查前後呼應,是控制風險,防止不良貸款發生的重要一環,對於確保銀行貸款安全和案件防控具有至關重要的作用。客戶的經營財務狀況是不斷變化的,可能在審批授信時客戶經營財務狀況良好,但由於行業政策的影響、客戶投資失誤的影響,上下游的影響(原材料漲價、產品降價或需求減少等)會引起客戶經營的財務狀況發生較大的不利變化。貸後管理就是要跟蹤客戶經營財務狀況包括其商業信用的變化,及時發現可能不利於貸款按時歸還的問題,並提出減貸或退出的措施。
溫州銀行為規范小微企業信貸業務營銷提出「六項機制」建設、「四單原則」的基本要求:規定凡從事相關小微企業授信工作的授信工作人員,都必須按照本實施細則的相應要求盡職工作。小微企業信貸務「六項機制」建設包括小微企業貸款風險的定價、貸款審批、單獨核算、激勵約束、人員培訓、違約信息等六個方面的機制建設。小微企業信貸業務「四單原則」包括單列信貸計劃、單獨配置人力資源和財務資源、單獨客戶認定與信貸評審、單獨會計核算。這里重點講述激勵約束機制,將小微企業授信情況納入銀行分支機構的考核范圍,考核指標包括小微企業客戶經濟增加值、綜合回報、新增和存量戶數、筆數和金額、授信治理、管理水平等,根據全行年度發展導向及考核側重對上述指標進行挑選組合。建立新增小微企業貸款免責與問責追究制度,即對新增小微企業不良貸款率小於0.5%且經辦人員已按《授信盡職指引》要求進行盡職管理,酌情給予免責;對新增小微企業不良貸款率大於0.5%或經辦人員未按《授信盡職指引》要求進行管理,
將追究其責任,主要有「逾期貸款質詢制」、「風險貸款責任評議制」等責任追究制度。
企業是貸後管理的對象,企業經營環境日益復雜多變,影響因素廣泛,不僅會受到國內宏觀調控政策的影響,同時還受國際經濟影響。未來經濟的不確定性進一步加大,全球流動性變化迅速,市場波動明顯加大,這些都會給企業經營帶來很大影響,也對銀行貸後管理的專業性、風險預警與應對能力以及決策水平和效率提出更高的要求。目前銀行競爭日趨激烈,信貸市場已經轉變為買方市場,銀行間的無序競爭時有發生,造成客戶逆向選擇,一些道德風險如「短貸長用」,將流動資金貸款用於固定資產投資;移用貸款,將企業經營貸款用於房地產投資;將實體經濟貸款用於虛擬經濟投資。部分集團大客戶利用其在市場上的優勢地位,降低授信條件,迫使銀行放棄部分貸後管理要求。在這種情況下,銀行往往面臨兩難選擇,一方面怕得罪客戶,丟失了業務,不敢採取應有的貸後管理措施;另一方面如果放棄貸後管理的一些要求,那麼商業銀行就會失去對風險的及時管控。強化風險意識,強化信貸安全理念,強化銀行內部的道德風險管理,要求信貸責任人採取多種辦法、深入企業掌握貸款挪用情況和證據,發現問題,及時減少或退出貸款。逾期貸款發生後,要果斷採取法律手段,以保護債權人的利益。
㈣ 貸款營銷好方法
一是選擇客戶。選擇貸款客戶就是選擇市場與開拓市場,主要從:一是客戶所在的行業。選擇客戶要注意其所在行業的前景,我們應傾向於培養發展中的企業。二是客戶自身情況及貸款用途。根據客戶的資信情況、信用記錄,個人品德都將決定貸款最終能否如期收回。
要完成對客戶自身及項目的了解,我們的客戶經理應做到:一是要面談面簽,即有效鑒別客戶身份,了解借款的真實用途,調查借款人的信用狀況和還款能力,確保貸款的真實性,從而有效防範貸款風險。二是信用調查,即客戶的信用狀況以確定客戶的貸款申請是否符合農商行信貸政策。通常採用信用評價的五個標准:個人道德、償還能力、資本情況、經營環境、擔保情況。三是財務分析,包括企業的會計報表及其他相關資料,對企業過去和現在有關籌資、投資、經營、分配的盈利、營運、償債和增長能力狀況等進行分析和評價。
二是培養客戶。從經營的角度看,我們更喜歡培養有潛力的長期合作夥伴。要成為一名優秀的客戶經理,你不僅要成為客戶的投資理財顧問,更要成為客戶的左右手,要成為客戶事業成長中的「智囊」,了解其生活、工作、事業中的方方面面。
三是創新產品。從營銷的角度說,貸款需要不斷有新的產品,但是貸款產品的品種是相對穩定的,但這並不妨礙我們根據客戶的需要靈活安排貸款,甚至對客戶進行量身定做貸款;合適的貸款結構安排的重要性並不亞於創造貸款的新品種,這對於貸款客戶能夠按期償還貸款是十分重要的。
四是統籌經營。從經營的內容看,除了為客戶創造貸款的新品種,使之更加適合客戶的需要之外,在與客戶進行貸款談判過程中還提供了一個創造更多商機的良好時機。在如今競爭日益激烈的金融服務市場上,交叉銷售其他的銀行產品和服務顯得十分重要。如客戶匯款需要用到企業網銀、個人網銀、手機銀行等;若是貸款客戶進行產品推廣,可以在我行社區網銀商戶平台上推介,挖掘貸款客戶的上下遊客戶,這可能會是一個新客戶的產生。
㈤ 小微企業怎麼做營銷策劃
小微企業也是企業,也需要一套完整的營銷系統,但小微企業在具體到做的方面,是沒有多麼麻煩的,可以從小處著手進行策劃。
1、線下營銷策劃
針對企業的產品理念及資金開展適合的地面宣傳活動,如宣傳單、海報、促銷活動、展會等。
2、線上營銷策劃
網頁廣告、媒體合作促銷、視頻廣告、搜索引擎推廣等。
以上是策劃的幾個方向,可以從中選擇一種或幾種進行詳細的策劃,作為中小企業來說,很多的策劃案是不會很完善的,所以多針對效果,不要考慮太多的格式或者排版,只需要打動領導就可以了。不過策劃案在遞交的時候,一定要再三核對可行性,只有可行的策劃案才是有意義的。
小微企業是小型企業、微型企業、家庭作坊式企業、個體工商戶的統稱,是由經濟學家郎咸平教授提出的。
㈥ 如何開展中小企業貸款營銷業務
網路無處不在,企業逃不開互聯網之手
中國6億互聯網用戶,以及1375.04億的互聯網市場規模,2億網購人群,您是抓住
了互聯網帶來的營銷風暴,還是已經被其他企業通過網路遠遠摔在身後呢?
互聯網就像一張慢慢張開的手,慢慢侵蝕著線下固定的市場模式,不通過網路展
示自己、不通過網路營銷自己、不通過網路銷售自己,那麼您可能會丟失一半的市場規模!
不論老牌企業,一個大氣、穩重的公司網站能夠將公司實力和文化展示給自己所有的客戶,贏得信賴和尊重!
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