Ⅰ 看到不正規的網貸該怎麼投訴
現在借網貸成為不少人資金周轉的渠道之一,可網貸平台魚龍混雜,讓不少借款人權益受損,比如被亂收費,暴力催收等,可以去投訴來維護自身權益。那麼,投訴網貸平台通過什麼方式?
投訴網貸平台通過什麼方式
投訴網貸平台通過什麼方式?
1、銀保監會
是國務院直屬事業單位,統一監督銀行業和保險業,也可以去投訴網貸,有投訴電話但是打的人比較多,最好是在當地銀保監局以書面形式進行投訴。
2、21cn聚投訴
由21CN主辦的公益性消費投訴渠道,也是人氣比較高的平台,對正規機構有一定的約束力。要是借的網貸是持牌機構等這類有資質的平台,到聚投訴比較有效果,有需求的朋友可以注冊聚投訴登錄後發帖就行了。
3、黑貓投訴
新浪專門為消費者服務的平台,遇到任何類型的問題都能投訴,經常有人在上面投訴銀行、網貸等,卓有成效,收到投訴後會反饋給涉事平台,由平台聯系投訴人雙方進行協調。
除此之外,還有互金協會也能投訴,而不管是通過哪種方式投訴,都需要注意這些事項:
1、必須是實名投訴,匿名投訴不會處理,視同為無效投訴;
2、投訴需要寫清楚詳細信息,一個是投訴人的基本信息,包括身份證號碼、聯系方式;一個是網貸平台信息,平台名稱、網址還有APP等,還有投訴內容,並附上相關證據。
3、投訴後並不會實時有結果的,一般需要7個工作日的處理時間,方式不同時間不同,可隨時留意投訴的回復。
Ⅱ 怎麼投訴網貸平台最有效
用戶可以通過銀保監會,地方金融辦,互聯網金融協會,聚投訴以及公安部門對網貸平台進行投訴。
投訴網貸平台渠道有:
銀監會。在中國,負責金融行業的機構之一是銀監會。因此,一旦我們遇到網路貸款暴力收集的情況,你可以向銀監會投訴。目前,銀監會的投訴熱線是010-66279113。投訴熱線的時間是:上午9點到11點半,下午2點到4點半。
當地的金融機構。金融辦公室是規劃地方經濟發展的金融管家,是地方金融生態建設的組織者,是金融產業布局的控制者,是地方金融監管的防火牆。如果你遇到非法收網貸的情況,你可以帶著證據到當地金融辦公室現場投訴,也可以打電話投訴。
互聯網金融協會。在中國,互聯網金融有自己的協會來規范行業。當你遇到非法收取網上貸款,你可以在互聯網金融協會的官方網站進行投訴。據了解,該協會是由中國人民銀行牽頭聯合中國銀行業監督管理委員會、中國證監會、中國保監會等相關部門組建的一級協會,是國家級互聯網金融自律組織。
公安部門。如今,有很多不規范的網路借貸平台存在違法催收行為,我們通常稱之為「暴力催收」。如果你遇到暴力收繳的行為,建議你立即去公安部門報警,這種情況向監管部門投訴效果不是那麼好。畢竟,警方將對暴力徵收採取嚴厲措施。新浪致力於服務消費者的平台可以在遇到任何類型的問題時進行投訴。人們經常抱怨平台上的銀行和在線貸款。
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它非常有效,另外,互助理財協會也有可以投訴的地方,而且無論以哪種方式投訴,都需要注意以下事項:
1. 必須實名投訴,匿名投訴將不予處理,視同無效投訴;
2、投訴需要寫清楚詳細信息,一是投訴人的基本信息,包括身份證號碼、聯系方式;一是網上貸款平台信息,包括平台名稱、網站地址、APP等,以及投訴內容,並附上相關證據。
3、投訴不會有實時結果,一般需要7個工作日處理時間,不同方式不同時間,可以隨時關注投訴的回應。
Ⅲ 怎麼投訴網貸平台
主要有4個地方可以投訴,銀保監會,地方金融辦,互聯網金融協會,聚投訴。
一、銀保監會。在我國,金融行業的主管部門之一是銀保監會。因此,一旦大家遇到網貸暴力催收的情況,就可以向銀保監會投訴。目前,銀保監會的投訴電話是「010-66279113」。投訴電話的工作時間是:上午9點到11點半,下午2點到4點半。
二、地方金融辦。金融辦是規劃地方經濟發展的金融大管家、地方金融生態建設的組織者、金融產業布局的掌控人、地方金融監控的防火牆。如果大家遭受到了網貸違規催收,那麼可以攜帶證據到地方金融辦進行現場投訴,也可以通過電話進行投訴。
三、互聯網金融協會。在我國,互聯網金融擁有自己的協會,會對行業規范進行自律。大家遭遇到網貸違規催收的時候,可以通過互聯網金融協會的官網投訴平台進行投訴。據了解,該協會是由中國人民銀行牽頭會同銀監會、證監會、保監會等有關部門組建的一級協會,是全國性互聯網金融自律組織。
四、聚投訴。聚投訴是公益性消費投訴平台,也接受網貸類的投訴。大家可以通過聚投訴的官方網站來投訴網貸違規催收行為。在聚投訴進行投訴某些網貸平台存在的違規操作行為,監管部門會重視每一位投訴者的投訴進行嚴肅、公平、公正的處理。所以,在一定程度上在聚投訴上進行投訴還是很有用的。
Ⅳ 如何舉報網貸平台
中國銀保監會的舉報電話是「12378」。
a如果自己辦理的網貸不合理,甚至涉及到高利貸、詐騙的話,那客戶可以搜集相關證據,比如貸款還款記錄、聊天截圖、平台信息等,直接向當地警方報案。建議報警的時候還可以聯合其他在同一機構平台被騙的受害者,這樣公安部門立案的可能性更高。 除此之外,客戶也可以聯系當地銀保監會進行舉報;或者去中國互聯網金融舉報信息平台投訴也行;找當地工商管理部門的工作人員也可以。 大家辦理網貸的時候也應該了解一下經辦機構、平台,看看這家機構、平台是否合法,有沒有獲得銀保監會的批准,是否持有金融牌照。千萬不要去那些不知名的小貸公司辦理網貸,不然很容易碰上詐騙分子或高利貸,遇上貸款騙局,畢竟網貸市場里魚龍混雜。在正規的平台辦理,安全才能有所保障。
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1、 金融管理局現在,每個地方都有自己的金融管理局或金融辦。如果借款人知道網貸平台的注冊地或辦公地,那麼可以到當地的金融管理局或金融辦進行舉報。
2、 工商管理部門如果網貸平台沒有正規的營業執照,屬於非法經營,那麼大家也是可以到工商管理部門進行舉報的。
3、 公安部門如果大家感到自己遇到了套路貸、暴力催收,那麼是可以直接向公安部門報警的。目前,公安部門正在對非法網貸平台進行大力打擊。
1、聚投訴-21CN 聚投訴是21CN主辦的公益性消費投訴平台,是中央網信辦批準的互聯網信息服務平台,投訴量很大。 如果想投訴網貸平台,在聚投訴發布投訴信息,對於有資質的網貸平台,有一定的威懾力,如果本身就是不正規的網貸平台,約束力不大,但大家集體投訴,還是會有一定的影響力,可以幫助後來者甄別網貸平台的好壞。 2、12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心 如果遭遇網貸平台的騷擾電話、垃圾簡訊或者詐騙電話,可以在12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心進行舉報,這是為工業和信息化部委託中國互聯網協會設立的公眾舉報受理機構,針對電話騷擾,在這里舉報效果很好。 3、中國互聯網金融協會 如果對網貸平台的相關業務有投訴舉報意見,選擇中國互聯網金融協會效果也不錯,這個平台就是來處理互聯網金融相關問題的。 4、銀保監會 如果網貸平台在借貸過程中,有暴力催收或者泄露隱私等問題,可以向銀保監會投訴舉報,一般是採用撥打投訴電話的方式來進行投訴。 5、當地工商部門 如果想在線下投訴網貸平台,可以去當地工商局的紀檢監察室進行投訴。 說到投訴網貸平台在哪裡投訴有用,以上這五個渠道都是有用的,但各自針對的重點可能略有差異,大家可以根據自己的需求來選擇合適的投訴渠道。網貸存在高利貸或其他違法違規情況時,大家可以通過中國互聯網金融協會、銀監局、工商部門等渠道進行投訴舉報。網貸去哪可以舉報,被坑了急用錢申請了一個兩千元的網貸,借款周期7天,那邊有人打電話核實完身份直接轉給我一千四百元。具體扣費我發圖,然後我感覺被騙了,想聯系客服取消把錢退回去... 網貸去哪可以舉報,被坑了急用錢申請了一個兩千元的網貸,借款周期7天,那邊有人打電話核實完身份直接轉給我一千四百元。具體扣費我發圖,然後我感覺被騙了,想聯系客服取消把錢退回去,聯系不到。然後到期我想還款,還不進去,有圖,然後有一個人加我微信說各種臟話,我說我要報警他把我刪了,後來又有一個人加我說還1500兩清,給了我一個二維碼。我懶得跟他們生氣就還上了,結果第二天開始又各種騷擾我打電話罵人,我說我跟你們客服協商好了,她說那人被開除了,必須還。
Ⅳ 怎樣投訴貸款平台
你好,投訴貸款平台主要可以通過網貸投訴中心以及媒體平台等進行投訴 。
網貸投訴中心投訴方法 :
1.開啟微信點擊右上角「+」號,添加朋友,公眾號,輸入:網貸投訴中心
2.點擊曝光台、在線投訴,進行反饋問題!
媒體平台的投訴方式 :
可以通過撥打市長熱線12345 ,將問題描述清楚 ,工作人員會轉到相關部門進行處理,會得到一個妥善的解決方案 。
當然也可以通過網貸平台的官方渠道,比如在線客服或者電話客服進行投訴 ,但是通過此渠道進行投訴效果不佳 ,建議投訴的情況下採用上述兩種方式 ,問題才能得到恰當的解決 ,謝謝。
Ⅵ 怎麼舉報網貸平台
主要有4個地方可以舉報網貸平台,銀保監會,地方金融辦,互聯網金融協會,聚投訴。
一、銀保監會。在我國,金融行業的主管部門之一是銀保監會。因此,一旦大家遇到網貸暴力催收的情況,就可以向銀保監會投訴。目前,銀保監會的投訴電話是「010-66279113」。投訴電話的工作時間是:上午9點到11點半,下午2點到4點半。
二、地方金融辦。金融辦是規劃地方經濟發展的金融大管家、地方金融生態建設的組織者、金融產業布局的掌控人、地方金融監控的防火牆。如果大家遭受到了網貸違規催收,那麼可以攜帶證據到地方金融辦進行現場投訴,也可以通過電話進行投訴。
三、互聯網金融協會。在我國,互聯網金融擁有自己的協會,會對行業規范進行自律。大家遭遇到網貸違規催收的時候,可以通過互聯網金融協會的官網投訴平台進行投訴。據了解,該協會是由中國人民銀行牽頭會同銀監會、證監會、保監會等有關部門組建的一級協會,是全國性互聯網金融自律組織。
四、聚投訴。聚投訴是公益性消費投訴平台,也接受網貸類的投訴。大家可以通過聚投訴的官方網站來投訴網貸違規催收行為。在聚投訴進行投訴某些網貸平台存在的違規操作行為,監管部門會重視每一位投訴者的投訴進行嚴肅、公平、公正的處理。所以,在一定程度上在聚投訴上進行投訴還是很有用的。
Ⅶ 舉報貸款平台怎麼舉報
舉報貸款平台向公安機關舉報或者報案。
一,很多人貸款因為不懂很多金融方面的套路,反應過來時就容易和貸款公司產生糾紛。想要投訴又遇到不受理的情況。出現這些情況主要是沒搞清楚這些平台到底管什麼,不管什麼。最核心的一點,經濟糾紛是肯定不管的。人家管的是違法違規現象。所以想要投訴最有效果就要找對平台說對事!這里列舉一些常見糾紛以及對應的投訴平台。
第一,遇到非法簡訊、詐騙電話,垃圾郵件。個人信息泄露,網路虛擬電話頻繁騷擾時,可向工信部或者12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心。
第二,遭遇砍頭息,套路貸款,高利貸等違法行為,可以投訴舉報到互聯網金融協會,當地金融辦。
第三,關於貸款延伸出來的服務費用,保險費用不予提供發票的行為,可以投訴稅務局。
第四,所經營的項目,營銷的行為不在這家公司企業經營范圍之內的可以投訴工商局。
第五,在銀監會官網查詢該平台的金融牌照許可證,保證保險產品備案信息等等。
二,有些違規平台經常出現在銀監會備案的產品費率低但是貸款給別人的產品卻很高的情況!如果對方沒有牌照或者費率不一致,貸款產品有貓膩,也可以投訴到銀監會!同時有以上問題也都可以投訴到黑貓投訴,聚投訴。一共是5種受理情況,9個投訴平台!建議大家收藏留存!
三,特別注意的是:這些投訴平台的前提一定是你確實遇到了不合法行為!不是說對方也沒怎麼樣,你就是不想還錢了。隨便亂投訴做威脅的。這種心態不要有。投訴內容要有切實證據給到工作人員做判斷才行。不然平台客服會認為,是你沒及時還錢引來的糾紛問題。平台自然不予處理。另外也有很多人反映沒有效果的原因是:電話打不通沒人接。這主要是打的時間不對!電話不要在周六日打,不要在節假日打。這些平台客服人數沒有那麼多,不是24小時在線的。他們上班是朝九晚五的,公務員的上班時間。提前備好自己的訴求,這家平台職責范圍內的訴求。記得跟進自己的投訴,及時看反饋結果。
Ⅷ 網貸催收怎麼投訴舉報
網貸催收可以保留相關的證據,有條件的可以提供錄音錄像,直接報警,或是向銀保監會、互聯網金融協會舉報。
1、銀保監會:中國銀保監會的主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業,大家在使用網貸的時候,如果遇到網貸暴力催收的情況,就可以向銀保監會投訴。
2、互聯網金融協會:這個協會是由中國人民銀行會同銀監會、證監會、保監會等國家有關部委組織建立的國家級互聯網金融行業自律組織。遭遇網貸違規催收的時候,可以通過互聯網金融協會的官網投訴平台進行投訴。
3、報警:如果網貸催收出現違反行為,例如騷擾、爆通訊錄、恐嚇等等,可以到到公安部門報警。
4、12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心。現在12321比較完善了,大家可以在官網下載APP,隨時進行舉報,這個平台主要受理詐騙電話、騷擾電話、垃圾簡訊等舉報業務,遭遇電話騷擾通過這個平台投訴是最有效的。
5、聚投訴。這個是民間最大的投訴平台,對於有正規資質注冊公司的平台有一定的約束力,而714高炮、套路貸的作用則不大,不過大家還是可以積極投訴,說不定能有一定的用。
拓展資料:
1、目前,貸款平台被歸類為銀監會管理,而網上貸款平台也最怕銀監會。銀監會創新部主要負責管理基於網路的貸款平台和處理有關網路貸款的投訴。如果在網上貸款中存在銀行利益受損的情況,可以撥打銀監會投訴電話保護自己的權益,中國銀監會投訴電話可在官方網站上找到。
2、中央銀行發布了促進互聯網金融健康發展的指導方針,明確規定銀監會將對網上貸款平台進行監督管理。銀監會被稱為中國銀行業監督管理委員會,成立於2003年4月25日。是為了維護銀行業的合法穩定運行。銀行監管是金融監管的最佳組成部分。我國有四個層次的組織。全國31個省會城市共有36個銀行業監督管理局,廈門、青島、深圳、大連、寧波等5個規劃城市,覆蓋面廣。