1. 個人貸款客戶的營銷策略有哪些
銀行最常見的個人貸款營銷渠道主要有合作單位營銷、網點機構營銷和網上銀行營銷三種。
一、貸款網點機構營銷
網點機構營銷的分類包括全方位網點機構營銷渠道、專業性網點機構營銷渠道、高端化網點機構營銷渠道和零售型網點機構營銷渠道和「直
客式」個人貸款營銷模式。
二、網上銀行營銷
網上銀行營銷包括網上銀行電子虛擬服務、運營環境開房等特徵和信息服務功能、展示與查詢功能以及共和業務功能,對於個人貸款營銷而
言,網上銀行的主要功能就是網上咨詢、網上宣傳以及初步受理和審查。
三、房貸款合作單位營銷
合作單位營銷包括個人住房貸款合作單位營銷和其他個人貸款合作單位營銷。個人住房貸款合作單位營銷包括一手個人住房貸款合作單位營銷和二手個人住房帶快合作單位營銷。其他個人貸款合作單位營銷是商業銀行要加強與經銷商之間的合作,與經銷商合作,與其簽署合作協議,由其向提供客戶信息或推薦客戶。
2. 個人貸款營銷辦法有哪些
個人貸款營銷辦法主要有開發網路平台快捷服務、上門到學校、企業等單位營銷、進入社區營銷、動員銀行每個員工進行營銷等
3. 貸款行業如何宣傳推廣
貸款行業的推廣方法:
1、在網上企業查詢,尋找商家電話,通過電話可以營銷。也可去數據公司,拿到本地的商家信息。
2、通過掃街的方式去街邊的商店,逐個拜訪;和商戶混熟後,可以和商店合作,在商店門口打廣告
3、印製名片、宣傳單,在街頭密集人群區發放,去停車場插名片
4、通過互聯網,到本地論壇、貼吧、短視頻平台,朋友圈、群等方式發布相關信息
4. 企業貸款電銷怎麼吸引客戶
本篇文章純原創手打,珍惜勞動成果,搬運自重!
不管是什麼行業的銷售,萬始之初一定都是開發客戶。現在市面上普通銷售個人開發客戶的方式不外乎幾種:電銷,網銷,面銷陌拜。在這里電銷也是用途最廣、方式最多的一種開發模式,也是淘汰掉絕大多數想做銷售的人的一個操作。為什麼?當你每天重復的進行機械性的電話溝通,被無數次掛斷或者拒絕之後,有信心能堅持下來的人又有多少?電話銷售,前期被拒絕和難熬是一定的。但是電銷有沒有技巧?這也是一定的。這里不講廢話,純干貨分享!手把手教你怎麼問,怎麼聊。(本篇文章是大客戶銷售系列,主要針對TOB客戶,TOC的後續更新。)
首先我們先梳理一下我們的電銷目的。
1.找對人,了解客戶信息。
如果你們的開發模式是公司提供的精準資源,恭喜你,那你很幸運,可以少花很多功夫了。那如果我們需要自己主動開發客戶的話,需要了解的東西就有很多了。)——發資料(要郵箱,最好是QQ郵箱。)——簡訊——加微信或Q——登單。
先講講第一次電話溝通我們需要了解到的:
1:了解客戶,初次識別客戶是潛在客戶或意向客戶。
2:營造好的溝通氛圍,建立聯系。(在問與答中,記得多肯定和贊美客戶。)
3:發資料。
4:了解清客戶的基本情況,給予一定的建議與回應。(這里很考驗產品知識是否過硬,做大客戶銷售和快銷不同,快銷產品本身好賣,價格大多人都能承擔,成交周期相對比較快,即使前期對產品不甚了解也比較好成單,但是大客戶銷售不同:成單周期慢,金額大,所以你的專業知識一定要過硬,才會願意讓客戶給你掏這筆不菲的費用。如果說快銷賣的是產品,那我們賣的更傾向於一種服務。)
5:約下次溝通或見面。
找對人:
了解對方企業的情況:
今年生意怎麼樣?今年比去年生意怎麼樣?(寒暄關心,如果在客戶很忙或者對你沒什麼耐心的時候就不要貿然去問這些問題了。所以為什麼說,前期我們必須建立一個比較輕松的溝通氛圍,首先得讓客戶對我們不反感。)
目前公司有多少人?個人獨資,還是合資?做什麼產品的?營銷模式主要是哪種?開公司多長時間?
TO B還是TO C為主?一年營業額大概能做多少?
這些都是我對客戶一個初步和最基本情況的了解,只有了解了,你才能針對性地去和客戶對話。
對我們的產品有沒有需求?(這點很重要,牛逼的銷售不是能把每一個不需要的客戶都轉變為需要!這種故事只存在於童話故事和雞湯里,篩選客戶對我們來講同樣重要,明顯感覺無需求的客戶不要花時間去跟,有這個時間不如用來多開發幾個客戶。)
之前有接觸過我們這個品類的產品嗎?有供應商嗎?(根據自己所在行業展開)
關注產品的哪些部分?為什麼關注?
有沒有了解過我們公司,有的話,是在哪裡了解的?
有沒有朋友在我們公司購買過產品?
假如我們的產品對您的公司有所提升,您會考慮購買嗎?
寫到這里,可能有人會問,我第一次和客戶聊天真的收集得到這么多信息嗎?誰會對一個陌生人講這么多呢?在我從業初期,我也有過同樣的疑問。但實際上,這個事是確實存在的。一通電話,交給不同的銷售來打反饋也是不同的,而我們初期最容易犯的錯誤就是不敢開口和客戶聊天,覺得沒有信心。通常在客戶拒絕我們或者展露出不耐煩之後,就像受驚的兔子一樣趕快把電話掛了,或者加上客戶微信就長吁一口氣覺得任務完成了。不是這樣的!電話溝通的方式遠遠比微信有效,能面談的內容最好不要在電話解決,能在電話里解決的內容最好不要放在微信上解決。在我初次進入銷售行業的時候觀察過公司里和我同期的新人,同樣都是第一次打的陌生電話,有的人通時最多不會超過一分鍾,而有的人能和客戶滔滔不絕地聊上個十幾分鍾。如果你不善言談,也不必覺得氣餒,每個人都有自己的長處,銷售也並不是只有能說會道的人才做得好,不妨多給自己點時間來體會。好了,雞湯時間到此結束,接下來接著講我們的干貨部分。
問客戶的時間:
周末一般會休息嗎?
什麼時間會比較方便?
(這條根據具體產品定,如果是剛需類供貨,就不必太在意客戶時間問題。只需要先爭取一個面談的機會。一般情況下客戶都是會給你這個機會的,因為即使要貨比三家,他也確實需要我們的產品。)
好了,大概信息了解完之後,記得要到客戶微信/郵箱等,把公司產品發過去。不要聊了半天,最後連個微信都沒加上哈。
資料發過去後要發個信息告知:
X總,您好!資料發到您手機(微信)了,記得查收,詳細看下,如有疑問請來電,祝事業蒸蒸日上!
結尾備注公司名和自己的姓名/昵稱。
之後持續跟進客戶的要點:
發簡訊/微信,加深客戶對自己的印象,不同客戶發不同信息!在盡可能的情況下,一天至少去一個簡訊/微信,現在很多客戶不喜接電話。
有最新的產品咨詢,第一時間給客戶發過去。記住:除開節假日必有的噓寒問暖環節,你發的內容得是對客戶有用的。試想一下,假如你是一個普通人,收到騷擾信息你會仔細看嗎?一個人天天給你發對他沒用的騷擾信息,你會不會直接把他拉黑?更何況我們的客戶都是企業老闆,他們每天的消息很多,在你和他不熟的情況下你消息發過去他甚至都不會點開看,如果哪天點開了,發現你發的是一堆沒營養的垃圾信息,他會不會對看你的消息更沒興趣?
好了,今天就先分享到這里,下一篇會從實操角度來講在電話里我們究竟要說些什麼,客戶可能會怎麼回應我們,我們該如何應對。感謝觀看~關注我,學習更多銷售技巧。
5. 貸款營銷好方法
一是選擇客戶。選擇貸款客戶就是選擇市場與開拓市場,主要從:一是客戶所在的行業。選擇客戶要注意其所在行業的前景,我們應傾向於培養發展中的企業。二是客戶自身情況及貸款用途。根據客戶的資信情況、信用記錄,個人品德都將決定貸款最終能否如期收回。
要完成對客戶自身及項目的了解,我們的客戶經理應做到:一是要面談面簽,即有效鑒別客戶身份,了解借款的真實用途,調查借款人的信用狀況和還款能力,確保貸款的真實性,從而有效防範貸款風險。二是信用調查,即客戶的信用狀況以確定客戶的貸款申請是否符合農商行信貸政策。通常採用信用評價的五個標准:個人道德、償還能力、資本情況、經營環境、擔保情況。三是財務分析,包括企業的會計報表及其他相關資料,對企業過去和現在有關籌資、投資、經營、分配的盈利、營運、償債和增長能力狀況等進行分析和評價。
二是培養客戶。從經營的角度看,我們更喜歡培養有潛力的長期合作夥伴。要成為一名優秀的客戶經理,你不僅要成為客戶的投資理財顧問,更要成為客戶的左右手,要成為客戶事業成長中的「智囊」,了解其生活、工作、事業中的方方面面。
三是創新產品。從營銷的角度說,貸款需要不斷有新的產品,但是貸款產品的品種是相對穩定的,但這並不妨礙我們根據客戶的需要靈活安排貸款,甚至對客戶進行量身定做貸款;合適的貸款結構安排的重要性並不亞於創造貸款的新品種,這對於貸款客戶能夠按期償還貸款是十分重要的。
四是統籌經營。從經營的內容看,除了為客戶創造貸款的新品種,使之更加適合客戶的需要之外,在與客戶進行貸款談判過程中還提供了一個創造更多商機的良好時機。在如今競爭日益激烈的金融服務市場上,交叉銷售其他的銀行產品和服務顯得十分重要。如客戶匯款需要用到企業網銀、個人網銀、手機銀行等;若是貸款客戶進行產品推廣,可以在我行社區網銀商戶平台上推介,挖掘貸款客戶的上下遊客戶,這可能會是一個新客戶的產生。
6. 從事貸款行業如何有更多的客源及方法 優質
01 這個問題是如何營銷更多的貸款客戶的問題。
從事貸款行業的員工,就像銀行的客戶經理一樣,不過不一樣的是,銀行的客戶經理除了貸款任務還有存款、理財、中間業務,所以,貸款行業的客戶經理相對目標任務還是比較單一的。
很多人認為,銀行的貸款是容易的,從銀行貸款是不容易的,那麼為什麼客戶經理還要為開發和營銷客戶發愁呢?那是因為好客戶少、能夠把業務做好的客戶都是自己營銷的,而主動找上門的客戶基本上是不太好的客戶。這就是放貸款人和貸款人的矛盾。
那麼,如何開發和營銷更多的客戶呢?
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首先,過去傳統的方法是掃街。拿好你的名片,准備好你的業務說明,想好你的業務優勢,沿著一條居民街或者商業街,對這個街道的居民、商鋪發放傳單,介紹你們公司的業務,介紹你們的業務優勢,同時了解這條街上的居民狀況和商鋪情況,發現潛在的客戶,對有潛力的客戶再進行回訪。這種方式雖然見效慢,但是也往往會有意外收獲。
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其次,傳統的掃樓法。找准你的目標客戶的大的寫字樓,對這個寫字樓里的商戶一家一戶的拜訪,介紹你們公司的業務,了解這些客戶的需求,有針對性的重點營銷。
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其三,電話營銷法。現在經常有一些貸款電話讓人不勝其煩,這里要說的是你要找好你的目標客戶,再進行電話銜接,也不要直接就問人家是不是要貸款,可以委婉地說你這里是做貸款業務的,可以上門去談一下業務合作,人家的反感度就會小的多。
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其四,熟人營銷法。所謂的殺熟就是如此。不過你不要真的殺熟,而是客觀地把你公司的業務情況介紹給熟人,如果對方有業務需求或者他們的朋友有這方面的業務需求,你可以幫忙。但是這一方法切記,不要干那些坑蒙拐騙的貸款業務,否則你連朋友和親戚都沒有了。
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當然,你也可以對一個群體通過聯誼等方式進行合作,以一次性開發很多客戶。
目前,新的手段和方式層出不窮,你也可以嘗試,如微信營銷、郵件營銷、自媒體廣告宣傳營銷等多種方式。
但是在貸款公司負責客戶服務,希望你能注意一點,就是不要坑人。這是職業的底線,也是做人的底線。
7. 怎麼做好貸款銷售,我是新人,有哪些途徑
新入職的員工一般都有一個積極上進的工作心態,想干好工作是好事兒,對於貸款營銷的客戶經理來說,想在工作中達到營銷業績和人際關系雙豐收,讓領導滿意,讓同事刮目相看,必須多學、多聽、多看、多跑。
現在貸款銷售其實並不難,想貸款的客戶肯定比存款的客戶多,就看到底符不符合貸款條件。很多銀行的客戶經理都不用去想如何銷售的,坐等客戶上門咨詢,符合貸款政策的當場就開始辦理的。貸款銷售其實並不費勁,反倒是存款銷售現在越來越難了。
8. 金融行業網路推廣該怎麼做好
金融行業網路推廣可以從以下幾個方面考慮:
1、注重金融行業企業網站本身的建設
金融行業不同於其他行業的網站,金融行業企業網站除了講求專業大方,還要做到信息數據的及時性。將最新的有價值的數據信息展示出來放在網站的首頁上,供瀏覽者查看,另外,還要注意突出網站的首屏BANNER輪播展示效果以及整體頁面的排版布局,給用戶一種耳目一新的體驗感。
2、利用各種問答平台做推廣
由於搜索引擎現在變得不再容易好做,所以當前我們是否可以考慮另外一種出路,要時刻保持與時俱進。利用各種問答平台進行品牌推廣營銷,在這里不建議大家做過多的附帶URL的鏈接推廣,否則有可能會讓您的推廣效果陷入無邊的深淵或將不可自拔(一點不誇裝),大家就做純文本的品牌營銷推廣,具體的方式就是回歸問題的本身,該說什麼就說什麼,比如你是賣軟體的,那麼你就去回答別人的疑問,附帶上自己認為比較好用的軟體,某某品牌。就可以了。當然,這個需要儲備一定的人力財力資源,具體情況大傢具體對待。
3、運用新媒體營銷方式
標題要表達的意思很簡單,比如我們金融行業的目標用戶群主要來自網路,那麼就把網路自身平台作為一個重點推廣對象。比如網路知道,網路貼吧,網路經驗,網路文庫,網路等等。當然,合理而不雜亂,求精而不求量。在這個過程中,大家切記,不要做批量式的群發宣傳,老老實實地做好每一步,這樣才是走向營銷成功的正確途徑。
4、利用新聞稿進行網路推廣
金融行業企業選擇做新聞推廣目的是通過新聞稿發布新聞稿營銷真正的目的是給企業塑造正面形象,創造美譽度,是一種品牌建立的長期過程.
9. 做貸款常見的推廣方法是什麼
做貸款常見的推廣方法為設置標准介面,通過邀請返利模式,讓用戶(代理)自發發展下一級用戶(代理)。
客戶的類型為主動上門客戶和自主營銷客戶。一般主動上門客戶存在急需貸款資金可能性,當這種客戶找上門來,很可能已經將經營地、經營產品、銷售價格、訂單、員工等准備就緒,製造一個天衣無縫的陷阱,所以,對這種客戶,一定要有一種高度防範風險的意識。
對各項各項法律法規、監管要求、規章制度等深入了解,不斷涉獵關於信貸方面的書籍,堅持學習,善於溝通,不斷總結,全面掌握,將所知所學靈活運用到工作之中,以此來識別風險、提升業績、拓展資源。
貸款推廣:
對於自主營銷客戶,客戶經理需要提前通過外圍信息、陌生拜訪等方式,大致了解客戶經營情況後,做足充分營銷准備,並判斷給予貸款的可能性後,與客戶約定一個洽談時間,當面訪談。
通過訪談確認自己判斷准確性,如符合條件,應當面收集資料,並確保資料的真實性,避免反復和多次收集資料,讓客戶對自己的業務能力產生不信任感。