小額貸款電話回訪話術模板

㈠ 貸款客服話術該怎麼說

客戶：需要什麼條件才能辦理?
信貸經理：所需條件：只要年齡在22-60歲之間，信用記錄良好，在本地有穩定的工作，近6個月有穩定的工作收入等等都可以辦理。（具體根據不同的公司不同的產品進行闡述）
客戶：怎麼辦理呢?
信貸經理：抱歉啊先生/女士，因對您的個人情況不是很了解，所以目前無法判斷，可以簡單的問您幾個問題嗎？
v 請問您是工作呢還是自己做生意呢?(工作的，每月的工資是卡發還是發現金能?卡發每月是否達到2500元以上呢?發現金的話，每月您的儲蓄卡上是否有大於 2500的進賬呢?您公司是否有社保還有公積金呢?)(自己做生意，營業執照是否滿一年了呢?您是法人還是股東呢，如果是股東，在驗資報告上股份佔比是否達到20_以上呢?個人近半年儲蓄賬戶每月進賬大概有多少，公司對公賬目每月大概進賬有多少呢?)
v 請問您之前是否辦過信用卡，房貸，車貸，或者其他類型的銀行貸款，還款是否都准時呢，有沒有出現連續3個月以上逾期的情況呢?(銀行貸款是否累計有5次以上逾期情況，信用卡是否累計有10次以上逾期情況?目前銀行負責大概多少?)
v 請問您現在所居住的房屋是自己的還是租賃的?(自己的話，房子是全產的還是按揭的，產證是否辦理了，產證是以自己名義辦理的，還是愛人的名義?)(租賃的，租賃合同還在嗎，水電費是自己交嗎?)
客戶：我如果要辦的話需要准備哪些材料呢?
信貸經理：所需材料：根據對您基本情況的了解，您大概需要XXXX材料，只需相關材料的復印件，稍後我會以簡訊的形式將所需相關材料和我公司的地址發給您。
如果您在准備材料時有任何不明白的地方可隨時給我來的話，我會盡量配合您，這樣可以節約您的時間，讓您的盡量一次性將材料准備齊全。

㈡ 貸款電銷話術有哪些

開場白：

信貸員：您好！我是××公司的貸款專員，我姓×。請問您有貸款融資的需求嗎？

客戶：（有需求→引導；沒需求→告知客戶介紹朋友貸款成功送200元話費的活動，或者其他活動）。

信貸員：不好意思，打擾您了，祝您生活愉快！再見！

引導：

信貸員：我們有兩款產品，一款適合上班族和一款適合做生意的人，請問您是上班還是做生意呢？

客戶：（任一。如果二者都是，信貸員需先問他是不是法人代表）。

信貸員：請問您的貸款用途是什麼？（一定要問清貸款的具體用途）這筆貸款大概什麼時候要？想貸多少錢？這筆貸款打算用多久？

如果對方是上班族：

1.詢問客戶在現在的單位工作多久了？

公司的營業執照注冊時間多久了？

工資是銀行代發還是發現金呢？

最近6個月加起來總金額有多少？

2.最近半年辦過信用卡嗎？

最近半年信用卡中心給客戶打過電話嗎？（如果沒有，適當贊美客戶信用好）。

3.在其他銀行貸過款嗎？

有沒有貸款買過車？

有沒有貸款買過房子？（房子增加貸款的額度）。

㈢ 貸款的話術是什麼

貸款的話術是：

1、簡單直入

客戶：喂，哪裡?

信貸經理：您好，打擾了，我們是xx貸款公司的信貸員，請問您是最近是否資金周轉的需要?

客戶：不需要。

信貸經理：沒關系，你可以花兩分了解下我們的貸款產品，如果以後有需要了也可以派上用場，你說對不對！

2、朋友推薦法

信貸員：您好，請問是王總嗎？

客戶：是的，哪位？

信貸員：王總您好，我是xx貸款公司的小李，是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求，剛好他最近在我們這邊貸了款，所以就讓我也跟您聯系下，不知道您這邊什麼時候需要資金呢！

客戶：王總？哪位王總？我怎麼不知道！

信貸員：啊？他還沒有跟您說嗎？那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧！他不急，我倒是先急了！實在不好意思！

客戶：沒關系！

信貸員：既然電話已經打了，那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧！不會耽誤您太長時間的，您看方便嗎？

3、幽默法

信貸員：您好，請問是王總嗎？

客戶：哪位？（有什麼事情嗎）

信貸員：王總，我是給您送錢來啦！

客戶：哦？送什麼錢呢？

信貸員：是這樣的，我呢是xx貸款公司的信貸員小李，我們專門做無抵押信用貸款的，最高可以借到50萬，三天左右就可以放款了，如果您最近有資金需求可以找我們這邊！

客戶：你不是說送錢的嗎？

信貸員：貸款是有利息的，但是我可以免費請你吃飯嘛！

4、假裝熟悉法

信貸員：王總早上好！

客戶：哪位？有什麼事情嗎？

信貸員：我是xx公司的小李啊，前段時間有觀念聯系過，還跟您談過貸款的事情呢！還有印象嗎？

客戶：我怎麼沒有印象呢？

信貸員：王總您估計近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我們公司是專門做無抵押信用貸款的，50萬以內三天放款！這回應該有點印象了吧！

㈣ 小額貸款電話營銷話術和技巧

就是看客戶要不要,有沒有興趣。

㈤ 小額貸款催收的話術要怎麼說呢，求各位大神幫幫忙

這里發不了鏈接，你搜「提高3倍成功率電話催收技巧」，另，有資產公眾號有很多催收相關知識，希望能幫到您

㈥ 小額貸款電話營銷話術和技巧

就是看客戶要不要,有沒有興趣。

㈦ 平安小額貸款話術經典

兄弟，要貸款不，我是放款的。不要你抵押，不要你擔保，只要你提供身份證復印件就可以了，實在還不起就不用還了，機會不多，抓緊趕快。走過路過不要錯過。就這樣說，保證你能拉倒大量的客戶。

㈧ 貸款話術怎麼說

貸款的話數那就說對方是否需要帶款，要貸款的話你們的帶款比較優惠，這樣說如果貸款有需求的話就會聯系你們。