Ⅰ 如何營銷小額貸款客戶
1、加強培訓,提升素質,組建高效的貸款營銷團隊
一是借鑒保險公司培訓員工的成功做法,加強社會關系學、心理學等方面知識的滲透,提高員工營銷技能,深化對營銷內涵的認識
,使營銷行為得到客戶的認可並創造營銷價值。二是建立一支專門的營銷隊伍。在信用社內部選拔一批業務精、作風正、攻關能力
強的同志充實到營銷管理隊伍中來,使這批人員從單純的信貸管理、吸收存款的特定目標向金融產品推銷、貸款營銷、中間業務拓
展等綜合型目標發展,特別是要加強法律法規的重點學習。三是鼓勵信貸營銷人員利用業余時間參加相關專業的社會學習教育和市
場調查研究,重點深入調查了解所在地區經濟結構狀況、掌握客戶的經營性質、勞動力結構情況以及在生產生活中對資金需求的比
重等,以適應新時期信貸營銷工作的需要。
2、獎懲分明,激勵考核,建立合理的貸款營銷機制
一是完善考核激勵機制,增強信貸人員工作主動性。對信貸員,要建立權、責、利相對應的營銷考核機制,保護與懲處,責任與利
益要有機統一,要將貸款存量與增量新老劃斷,合理確定信貸人員放貸風險與收益比例,做到信貸人員按勞取酬,按效益得利,確
保信貸人員放貸積極性。二是考核指標要單一,只考核與貸款有關的各項指標,並將信貸員的收入完全與百分制考核掛鉤,實行超
額加分加收入。
3、強化管理,完善服務,創造和諧的貸款營銷環境
一是農信社要繼續深入搞好小額貸款信用等級評定工作,要以小額農貸為載體,把小額農戶或個體工商戶作為農村信用社貸款營銷
的主攻方向,進一步鞏固農村信用社在農村的基礎地位。同時,還要大力培育黃金客戶,建立黃金客戶檔案,並在營銷過程中實行
適度傾斜政策,以此密切信用社與廣大貸戶之間的關系,為貸款營銷創造良好的外部環境。二是建立營銷貸款的客戶信息台賬。對
需要貸款的個體戶、民營企業戶以及有經濟來源、經營實力強的單位進行調查摸底,登記造冊,掌握其基本情況,並裝訂成冊分發
給相應轄區信用社的營銷職工,作為營銷的重點對象,使營銷人員做到心中有數,為貸款營銷創造良好的內部環境。三是農村信用
社營銷貸款應積極推行「陽光信貸」,進一步優化信貸環境,提升金融服務水平,以優良的信貸服務和豐富的信貸產品,全力服務
社會主義新農村建設,實現農民增收和農村信用社增效的「雙贏」目標。
Ⅱ 農行開展電子銀行體驗競賽活動方案
全面深化聯動營銷,構建和打造立體式營銷格局。做好全員營銷聯動。
上下聯動。
對優良客戶制定電子銀行服務營銷方案,市分行與縣區支行共同組織營銷,網點具體負責客戶注冊和引導激活,形成市、縣、網點三級聯動機制。
內外互動。
通過舉辦專題講座、業務推廣會、客戶座談會等方式形成內外互動機制,切實抓好電子銀行業務營銷。
網點直銷。
抓住新客戶開戶、日常存取款、補登折等接觸機會,以動賬通知、賬戶管理、轉賬結算、網上理財、貸記卡功能為營銷重點進行覆蓋式營銷,促進客戶通過在線渠道完成金融交易,充分發揮網點直接面對客戶的營銷陣地作用。
細分目標客戶,實施捆綁營銷,搶占電子銀行市場。以網點為電子銀行業務營銷平台,將電子銀行營銷貫穿於網點業務受理、客戶服務全過程中,適時引導和激發客戶潛在的電子銀行服務需求,為客戶提供一站式注冊申請與使用指導服務。
與惠農卡捆綁(含惠農信用卡),實現「1+1」綜合營銷(電話銀行)。在農戶申請惠農卡時,一律綁定電話銀行。
與農戶小額貸款捆綁,實現「1+2」綜合營銷(電話銀行、短消息服務)。在農戶小額貸款發放的同時,著重突出宣傳電話銀行的自助還款、短消息的動賬通知特色服務,積極引導客戶通過辦理電話銀行實現自助還款。
與個人貸款捆綁,實現「1+3」綜合營銷,即開辦一筆個人貸款的同時推薦三個服務渠道(網上銀行、電話銀行、短消息服務)。抓住城區各類批發市場大量投放轉賬電話。
與個人VIP客戶(貸記卡、金卡、白金卡、鑽石卡)捆綁,力爭實現「1+4」綜合營銷,(網上銀行、電話銀行、短消息服務、手機銀行),充分利用個人優質客戶系統建立電子銀行優質客戶目標庫進行「1對1」制定營銷方案,實施方案營銷。
話說,親,沒有財富獎勵嗎?
Ⅲ 小額貸款的營銷方式有哪些
小額貸款的營銷管理方式
網路上就可以查到
Ⅳ 急需一份關於小額貸款講座的活動策劃書
一、金湖縣農戶小額貸款發放管理情況 金湖縣地處江蘇省中部,為農業大縣,全轄農村信用社服務11個鎮,118個行政村,72000多農戶,已全部建立農戶經濟檔案,到2003年末,共發放農戶小額貸款證{含「信用一證通」}44800多本,發證面超過60%,小額貸款授信額度上限為8000元,「一證通」授信一般在10萬元以內。年末,全縣小額貸款余額為15332萬元,比年初凈增9486萬元,占農業貸款的比例為27%;小額貸款涉及31600多農戶{個體工商戶},占總農戶的43.9%,佔領證農戶的77%。2001年以來,全縣發放農戶小額貸款到期本金收回率分別達100%、99%、99%,目前小額貸款逾期額為119萬元,不到總貸款的2%。逾期貸款產生的原因主要是:部分農民外出打工、貸款約期與生產周期不夠銜接、受自然災害和市場行情影響導致經營虧損等形成。 該縣農村信用社在小額貸款發放管理中,明確「立足農戶,面向社區」的定位。堅持「三優先、四確保」的原則,即入股社員貸款優先、農業貸款優先、農戶貸款優先,確保授信貸款滿足供應、確保手續方便快捷、確保支付方式靈活、確保利率政策兌現。在管理上,建立三項管理機制:一是分片包干,建檔到戶,台帳監測;二是分層授信,社村合作,聯合評定;三是分清責任,按期考核,確保效益。在推進模式上,注重「三個結合」:即與支持農業產業結構調整相結合,與支持農業產業化龍頭企業的發展相結合,與創建農村信用工程相結合。通過推廣小額貸款、農村信用工程,基本達到黨政、農民、信用社三滿意。由於定位準、措施實,使金湖縣農村信用社經營與發展走向良性軌道。一是業務發展速度加快。該縣農信社2003年各項存款、貸款分別較上年凈增9300萬元、14328萬元。二是信貸風險不斷分散,不良貸款實現「雙降」。2003年末,全社不良貸款余額為5359萬元、不良貸款率為13.3%,分別比上年下降950萬元和6.2個百分點。三是業務收入持續增長,經濟效益不斷提升。推出小額貸款的第一年就實現扭虧為盈,2002年、2003年分別實現利潤320萬元和610萬元。四是社會效益顯著,基本解決了農民貸款難的問題,減輕了農民負擔,密切了社政、社農關系,改善了信用環境,緩解了農村基層社會矛盾,加快了農村奔小康的進程。 二、推進發展小額貸款過程中的障礙和問題 經過這幾年的探索實踐,小額貸款管理制度不斷完善,也積累了豐富經驗。從金湖縣農村信用社實施情況看,在繼續推進和持續健康發展方面存在的主要障礙和困難是: 1、農村信用社資金不足是制約小額貸款持續發展的瓶頸。農村信用社由於結算、網路等競爭手段的制約,導致農村資金嚴重外流,在經濟欠發達地區,組織資金難度大,成本也較高,絕大多數聯社存貸比都超過75%,比例超出100%的也為數不少。尤其在春季農業生產資金需求量較大,組織資金儲源較少時,矛盾更為突出。 2、少數鄉鎮幹部對小額貸款認識有誤區,產生人為梗阻現象。不少鄉鎮政府只是熱衷於幫助農民取得貸款,解決農民的資金困難,部分村組幹部向不需要貸款的農戶借證貸款,或私借公用,加大了信貸風險,影響著農村信用社支農熱情和發展後勁。 3、農村信用社管理水平和信貸力量薄弱是小額貸款持續發展最大難題。農村信用社現有人員素質決定了信貸管理水平低下,少數基層社主任、信貸員發證前審核把關不嚴,貸後檢查清收不力,是小額貸款管理的潛在風險。目前,大多數基層社連主任在內只有2-4名信貸人員,每人要分工負責1-4個村,600-1500農戶,難以適應付小額貸款「額小、面廣、業務量大」的管理需要。 4、激勵保障機制缺失是小額貸款推進緩慢,實現持續發展的重要因素之一。農業是弱質產業,投入大風險高,對自然條件依賴性強,潛在風險較大,而小額貸款成本大、業務量集中,但國家對農業、對農村信用社相關配套和優惠政策沒有到位,小額農貸風險補償機制尚未建立。 三、小額貸款發放管理過程中需要研究的幾個問題 第一,農戶資金需求層次的變化與小額貸款的額度界定之間的矛盾。近年來,農民生產方式、經營理念已發生顯著變化,對傳統農業的資金需求已經減弱,在擴大生產、消費、教育、住房等方面的資金需要大量增加。在農產品加工、購銷、規模養殖、運輸、發展個體私營經濟等二、三產業的資金需求,已大大超過小額貸款業務所核定的貸款額度,現行的小額貸款必需重新定位。 第二,農戶貸款結構性供求矛盾比較突出。一是種養大戶、購銷大戶和個體工商戶擁有部分資金,要擴大規模必然增加投入,且資金需求量越來越大,但缺少有效的抵押、質押物。二是弱勢農戶由於經濟基礎薄弱,抗禦風險能力差,貸款風險相對較大,對這類農戶的支持農村信用社心有餘而力不足。 第三,貸款用途「農轉非」現象難以控制。由於小額貸款後續管理工作難以完成到位,農戶貸款後轉移用途現象時有發生,如一些本無實際資金需求的農戶,利用小額貸款手續簡便這一便利條件申請貸款,轉借給親友使用。也有多戶借貸一戶使用,更有少數村組幹部憑小額貸款證私借公用等問題。 四、推進和發展農戶小額貸款可持續發展的對策設想 農戶小額貸款無疑是發展農業,富裕農民,建設農村小康社會強有力的資金後援,無論從支持服務「三農」的角度,還是從農村信用社自身發展的角度出發,農戶小額貸款都必須用好管好,協調各方齊抓共管,在小額貸款管理方式方法上進行總結完善,改革創新,實現支持服務「三農」和農村信用社健康發展。 1、多渠道組織資金,有效解決支農資金不足問題。一是農村信用社應加強電子化建設進程,切實解決結算渠道不暢問題,通過改進服務,提高競爭能力,進一步壯大資金實力;二是通過清收盤活,增加可用資金;三是人民銀行支農再貸款政策應保持穩定性和持續性,以防釜底抽薪,給農村信用社帶來資金困難和經營性危機,切實緩解農村信用社推進發放農戶小額信用貸款的臨時周轉性資金困難,解決其後顧之憂。
Ⅳ 小額貸款公司經理履職計劃怎麼寫
××市××小額貸款有限公司
信貸部2011年經理述職報告
2011年,信貸管理部在銀監會和公司領導的正確領導下,牢固樹立科學發展觀和可持續發展的經營理念,緊緊圍繞業務經營目標,堅持依法合規審慎經營。適度信貸規模,創新業務品種,嚴控信貸風險,進一步優化信貸資產質量、促進了信貸業務又好又快的發展。
一、業務經營指標完成情況
2、貸款。截止11月底,總貸款余額xxxx 萬元,其中:保證貸款:xxx筆,金額xxxx萬元;抵押貸款:xxx筆,金額xxxx萬元;全年累放各項貸款xxxx筆,金額xxxxx萬元,累收回各項貸款xxxx筆,金額xxxx萬元。其中「三農」貸款累放xxxx 萬元。 五級分類無不良貸款。
4、經營效益。公司到目前實現總收入 萬元,同比增加 萬元。其中貸款利息收入 萬元,同比增加 萬元;總支出 萬元,同比增加 萬元。其中利息支出 萬元,同比增加 萬元;營業費用 萬元,同比增加 萬元。 賬面盈利 萬元,同比增盈 萬元,增幅 %。 二、工作措施及開展情況 (一)以發展為宗旨,不斷壯大資金實力。
2014年,我部始終堅持穩中求好,好中求快的原則,大力拓
展貸款業務,市場佔有份額不斷提升。
1、抓優質服務活動促進貸款總量增長。一是扎實開展微笑服務、禮貌用語活動,立足主動熱情,實現客戶滿意度不斷提高。 2、今年三月底公司開始對外營業,信貸部真針對不同的貸款對象,不同的貸款方式和擔保方式,制定了:保證貸款;抵押貸款和質押貸款的具體操作流程,抗風險措施基本完善。
3、為了對貸款實行專業化管理,信貸部制定了:貸款發放的操作規程,對貸款的審查建立了多套完整的表格管理格式,對貸後工作檢查制定了具體操作流程。
4、年初公司招聘了兩位新員工,信貸部採取了邊工作,邊學習培訓,學習了禮貌語言,客戶業務咨詢問答,信貸風險防範理論,學習了信貸文檔和表格的電腦製作方法。
(二)以「規范」為前提,全面提升貸款管理水平
1、創建農戶小額貸款管理示範點。公司為做好小額農貸發放的試點,對穎泉區農貿批發市場重點扶植,此舉受到當地政府及老百姓一致好評。
2、規范了信貸管理。為了防範信貸風險,今年,信貸部按公司領導的要求,對信貸檔案建立電子化台賬管理,建立檔案信息,嚴格進行考評考核,保證到期貸款按時收回。
3、規范了信貸操作流程。嚴格按省銀監會文件要求,單筆貸款金額控制在資本金總額的xx﹪,即單筆貸款不突破xxxx萬元。 (三)以「控險」為核心,全方位化解信貸風險
1、不斷在工作中化解風險,根據領導的有關要求,結合我公司實際情況,對貸款建立風險預警機制,每月末對下一月的貸款戶,
筆建立預警催收台賬,做到按時、定時催收貸款本息。 2、以基礎管理為突破口,在操作中規避風險。一是狠抓了信貸風險系統的規范管理,要求信貸員對自己的貸款進行了全面整理,杜絕違規貸款的情況發生,全面執行信貸風險系統責任人制度。二是嚴格執行貸款五級分類,實現風險管理。按照「按月分類、實時調整」的原則開展風險分類工作,按月對信貸資產進行集中認定,分類結果,動態調整,根據信貸資產風險變化進行實時監控和調整。通過分類,找出信貸管理中的不足與差距,促進貸款「三查」制度的落實,為全面加強信貸管理、樹立風險為本的經營理念和審慎經營意識打下了堅實基礎。三是及時做好了信貸的報表填報、考核以及對不良貸款的監控工作。發現不良貸款信號時及時採取措施並向領導反饋信息,定期發給客戶到期貸款通知簡訊息,確保到期貸款回收率實現100﹪. 3、以強化責任為前提,認真開展貸後檢查活動。下一步信貸部門人員要對大額貸款進行逐筆入戶跟蹤檢查,並寫出書面報告,對檢查出來的問題進行現場整改。條件成熟時對人民銀行的企業徵信管理系統的相關數據及時進行登錄,防止了企業多頭貸款的可能,有效防範了企業貸款的風險。
4、以落實制度為目的,嚴格執行貸款問責機制。對於貸款發放與管理過程中出現的違規違紀問題,無論是否形成風險或造成損失,均追究了相關人員的責任。
5、以人為本,強化了信貸人員隊伍建設。
Ⅵ p2p 平台運營方案怎麼寫
運營方案一般是按照前中後3個時期發展作一個規劃、分析產品的優勢、可行性、競爭對手、市場及定位。可以按照以下思路來寫(迪蒙網貸系統也可以根據客戶需求提供p2p平台運營方案的):
項目介紹:
目前,社會上的貸款方式主要有銀行貸款和民間借貸兩種,銀行借貸審批嚴格、審批時間長,使得一些中小額貸款不能及時到位或貸款失敗,而民間借貸又存在高分析、高利息等。P2p網貸平台因其高效快捷的特點,解決了中小額貸款難的問題。
對於投資者而言,國內投資渠道匱乏,投資風險大,許多人只能被迫選擇將錢存入低收益的銀行。P2p網貸平台能為中底階層投資者提供一個相對安全、高收益的平台。在平台能提供本息保證的情況下,年收益13%甚至更高的投資回報,對投資人具有很大的吸引力。
市場分析:
據網貸數據顯示,9月新上p2p平台103家,行業運營平台達1438家。就市場規模來看,2013年已經突破1000億元,市場研究機構預計2014年其規模將突破2000億元。可見,p2p平台有著很大的市場前景。
運營方案:
通過將現代網路營銷模式和線下推廣相結合,快速提高網站知名度,提高網站流量,增加客戶黏性,並以最終提高網站注冊用戶量和交易量為目標。
平台服務:
在眾多的p2p平台中脫穎而出,必須要有自己的服務特色。對於投資者而言,最關心的投資是否可靠、投資本金及回報的保障;對借款人而言,最希望通過最簡潔的方式快速的得到借款。因此,平台在產品選擇、運營模式等方面要有所突出。
Ⅶ 中小企業貸款途徑有哪些
銀行融資、民間融資、親戚朋友拆借。一般就這幾種。你可以把你企業情況說下我可以給你配個最適合你的融資方案。企業成立年限?注冊資金?股東構成?做什麼的?有沒有增值稅開票額?法人股東名下資產:房子?車子?企業,法人股東徵信、負債情況等等。
Ⅷ 怎麼設計一個金融產品方案
金融產品設計,包括互聯網金融產品等
金融產品營銷策劃方案
概要提示:吸收更多的客戶,把潛在客戶轉為主要客戶。擴大臨汾郵政銀行在臨汾市場的影響力,提升市場地位。擺脫郵政銀行的舊形象,樹立可信,時尚的商業銀行新形象。樹立起品牌文化形象,打造穩健的、專業的、誠信的、有遠見的、負責的、智慧的、夥伴關系的企業形象。發展臨汾郵政銀行的客戶,爭取每個客戶都知道網上銀行,和小額貸款。在客戶有需要時,臨汾郵政銀行作為客戶的第一選擇。
先進思想:除針對網上銀行,小額貸款卡這幾種產品的營銷策劃,還有一種新型的低碳信用卡。此卡集材質環保,設計優美,多功能等多種優勢於一體。為新一代的年輕人,熱愛環保的人,提供了更好的選擇。 一、策劃目的:
本次策劃主要針對金融產品展開營銷,包括網上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產品。其目的在於擴大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業務范圍。 二、營銷環境分析: (一)、宏觀環境分析:
1.政治環境。我國現階段政治環境較穩定,沒有出現嚴重的經濟政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽,使我國居民更放心地參與網上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發行空間;我國大力支持創新創業,這為小額貸款卡的發展提供了一個良好的條件。
2.自然環境。人類活動在經濟發展的同時也給自然環境帶來了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應,使人們更加關注環保問題。為貫徹科學發展觀,堅持走「可持續發展」道路,用低碳信用卡為客戶建立「個人綠色檔案」,這是