A. 现金贷信审专员具体的绩效考核办法
定性指标有,责任心、积极进取、忠诚敬业、改善创新能力、服从与执行、服务态度、团队协作、发现问题解决问题能力、专业知识和技能
定量指标
指标计算公式
销售收入
实际销售额 *100%
计划销售额
货款回收额
货款实际回收额 *100%
计划货款回收额
销售费用
实际销售费用 *100%
计划销售费用
新增客户数
增加新客户数 *100%
计划新增客户数
B. 绩效考核方法有哪些
一、相对评价法
(1)序列比较法
(2)相对比较法
相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。
(3)强制比例法
强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。
二、绝对评价法
(1)目标管理法
目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。
(2)关键绩效指标法
关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。
(3)等级评估法
等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。
(4)平衡记分卡
平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。
三、描述法
(1)全视角考核法
全视角考核法(360°考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价,综合不同评价者的意见,则可以得出一个全面、公正的评价。
(2)重要事件法
重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”,这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件,对这些表现要形成书面记录,根据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考核结果。
绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下,通过对数据的科学处理,及时、准确地考核,协调落实收入、能力、分配关系。
四、目标绩效考核法
目标绩效考核是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程,相应的,绩效考核也应服从总目标和分目标的完成。因此,作为部门和职位的KPI考核,也应从部门对公司整体进行支持、部门员工对部门进行支持的立足点出发。同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责,不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标,也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工作任务。
C. 农行对公贷款绩效考核管理办法
一般对公贷款业务因为业务的特殊性
不会对全员制定绩效考核办法
如果仅対客户经理而言
可以采取绩效加分或者现金激励等方式
D. 金融公司如何进行绩效考核
一家新成立的金融服务类企业,公司大致格局分为前台,中台,后台。
前台:负责业务拓展与营销
中台:业务运营管理中心,负责业务处理、评审、尽调、操作、服务等一系列工作。
后台:支持保障中心,为前台中台服务,提供人财物等一系列支持保障工作。
1、前台可以设置写明确的量化指标
2、后台可以把其他公司的后台部门的绩效考核方案作为参照
3、中台是比较头疼的,如何对于运营管理类部分进行考核,抽取些量化的指标
那么薪酬可以有基本工资+绩效+提成
绩效主要看报告的质量 数量 及时性 准确性,和业务人员的团队合作等等。
E. 绩效考核的基本方法有哪些
绩效考核是企业用来管理和考察各个员工工作情况的重要手段,绩效考核有以下五种常用的方法,如有帮助,请采纳,谢谢~
一、KPI绩效考核法
KPI 绩效考核也称为关键绩效指标,是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。
二、OKR绩效考核法
OKR即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,由英特尔公司发明。
OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。一本关于OKR的书将OKR定义为“一个重要的思考框架与不断发展的学科,旨在确保员工共同工作,并集中精力做出可衡量的贡献。”
OKR可以在整个组织中共享,这样团队就可以在整个组织中明确目标,帮助协调和集中精力。
三、360度绩效考核法
360度考核法的特点是评价维度多元化(通常是4或4个以上),适用于对中层以上的人员进行考核,对组织而言可以建立正确的导向。
360度绩效考核法作为企业实现战略变革的工具其具有如下作用:
有助于实现组织的战略目标;
有助于组织文化的转变;
有助于员工的个人发展;
有助于强化团队工作的效率;
符合员工培训和人才选拔的需要。
四、BSC平衡记分卡
平衡计分卡被誉为“75年来最伟大的管理工具”,已广泛应用。
该计划最初的动机是认为现有的以财务会计计量为基础的绩效计量方法变得越来越模糊,目的在于找出超越传统以财务计量为主的绩效衡量模式,以使组织的“战略”能够转变为“行动”。
该研究包括制造业、服务业、重工业和技术行业的公司。通过研究到实践,平衡计分卡终于成为一个战略实施的工具,将公司的战略落实到可操作的目标、衡量指标和目标值上。
五、MBO 目标管理
目标管理(MBO)由美国管理学家德鲁克于20世纪50年代提出,被称为“管理中的管理”。
目标管理是由企业最高层领导制定一定时期内整个企业期望达到的总目标,然后由各部门和全体职工根据总目标的要求,制定各自的分目标,并积极主动地设法实现这些目标的管理方法。
一方面强调完成目标,实现工作成果;另一方面重视人的作用,强调员工自主参与目标的制定、实施、控制、检查和评价。
以上就是绩效考核常用的五种方法,希望能够为大家带来一些帮助,另外到人事星球资料页面搜索相应的绩效考核名称即可免费下载相应模板,更多份干货内容等你解锁。
F. 公司绩效考核怎么做
1、公平、公开的制度。公司的绩效考核就是为了能够奖励优秀员工、激励暂时表现不佳的员工、惩罚态度消极的员工。作为赏罚性质的制度,绩效考核一定要公正公开,确保有影响力,能够约束员工的工作行为。
2、工作计划的制定。绩效考核一定要有参考标准,所以第一步就是员工的工作计划,通过做工作计划可以明确员工接下来的工作内容,也方便于评估工作成果。当然,工作计划实际上对于员工的日常工作帮助更大,可以让员工明确工作目标,有条理地去工作,消灭不必要的琐碎时间。
3、规范工作流程。员工的工作水平评估虽然主要以成果为准,但一般来讲我们也要考虑工作过程中的各种变化因素。所以大多数企业都会要求员工在执行计划的过程中能够记录工作的进展和遇到的问题。一方面便于负责人掌握工作情况,另一方面也是员工成长、积累的过程。
4、团队感培养。一个人的能力并不代表一个团队的能力,我们经常会看到短板拖累整个团队,或者个人能力远远高于团队整体水平都会造成团队合作的不均衡发展。企业在考察成员的团队合作能力的同时也要有机制保障团队协作的进行。可以通过工具的使用提高团队中的信息公开和流通能力。
5、及时总结报告。这个环节很容易遭到员工的排斥,但必不可少。日工作总结、周工作总结、月工作总结都是团队领导了解项目进展、员工工作饱和度的重要途径,也是员工做自我回顾、总结知识、提升技能的重要手段。日事清的自动生成功能是通过工作计划和执行记录一键生成的KPTP工作日志。
6、适当的沟通。以上的步骤和方式都是工作流程中的细节问题和考核点。但,任何的工具和流程都只是为了约束和规范化,面对面的沟通永远是不可少的因素。领导和员工尽量多一点沟通和互动能够增进信任,有利于了解员工的工作态度,也是企业广纳良言的一种方式。