❶ 平安普惠贷款诈骗如何报案
直接打110报警即可，也可以去你所在地的派出所报警。
受害人在被诈骗之后，应当保留好转账、聊天记录等证据，立即报案。达到立案标准的，公安机关会予以立案。
想要投诉平安普惠的话，可以直接拨打平安普惠的客服电话4008580580进行投诉。 客户还可以直接登录平安普惠APP，然后找到APP里的在线客服，直接在在线客服对话窗口里输入要投诉的内容，APP在线客服就会转为人工客服，投诉事项就会被受理。
在收到客户的投诉之后，平安普惠就会着手处理，待结果出来后，也会通知客户，客户随时关注信息通知即可。 除了向平安普惠投诉以外，客户也可以直接拨打当地银保监会的客服电话进行投诉，效率还会更高。银保监会本来就是监督、管理银行及其他金融机构的。还有，客户可以在电脑上登录中国互联网金融协会官网，然后进入举报平台进行投诉。
拓展资料:
平安普惠如何正确的投诉？
1、 打开app，找到借款合同，看一下这笔款是哪家银行放款的。早期的放款机构可能是陆金所通过P2P放的。这一两年的放款方肯定是银行。
2、比如这笔贷款是勃海银行放的，那勃海银行所在地是天津，打电话或者发邮件给天津银保监局。
3、告知所在地的银保监局，勃海银行与你的一笔贷款涉及违归。
a、 违反了“七不准、四公开”的第3条：不准以贷收费(要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用)。该笔借款强制绑定服务费和保险费。
b、 违反了“七不准、四公开”的第4条：不准浮利分费(将利息分解为费用收取，变相提高利率)。将利息变相拆分为服务费和保费，总的年化成本达到XX。
c、 违反了“七不准、四公开”的第5条：不准借贷搭售(强制捆绑搭售理财、保险、基金等产品)。强制搭售保险和服务费。
❷ 我要投诉平安普惠公司，怎样投诉
可以向当地的中国银行保险监督管理委员会进行投诉。中国银行保险监督管理委员会也就是原来的银监会和保监会。
❸ 平安普惠贷款的服务费，保险费，如何通过正常手段追回谢谢
协商不成起诉处理，
1，起诉状，弄清楚对方的基本登记信息，可以自己写也可以找律师代写；并按对方当事人人数复印副本； 2，准备证据，你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据及证人名单等。当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；诉讼请求和所根据的事实与理由；证据和证据来源，证人姓名和住所。
拓展资料：
平安普惠是中国平安保险（集团）股份有限公司联营公司旗下开展融资担保、融资咨询、小额贷款等业务的公司的总称。
1、商业创新业务模式的创新平安普惠依托金融科技逐步构建起开放式聚合科技借款服务平台，借助资源挖掘、聚拢和匹配的能力，聚合信贷业务链条中具有模块优势的参与者，连接借款人、增信方、资金方，借助自身线上线下结合的服务网络、经过10余年业务经验验证的智能风险管理体系，向增信方和资金方输出基础信贷评估服务，并整合增信方和资金方的金融资源，为借款人提供多元借款服务解决方案。通过商业模式创新找到一条既符合行业发展现状又满足小微人群需求的全新探索之路。
2、风险管理创新信用数据缺失、风险成本高等是小微企业主、个体工商户和普通工薪人群难以获得适当、高效金融服务的主要原因。平台基于丰富业务经验提供基础风险评估，以便资金方、增信方在此基础上依托各自的风控体系分别完成独立风控审批。
基于对金融数据和互联网数据的深度洞察，突破以收入或不动产作为信用资质评估标准的传统模式，采用个人资产情况、商户经营、互联网行为等多维数据对不同人群进行风险画像，从而解决普惠金融人群的风险辨识难题，实现对其风险进行充分评估；同时引入机器学习技术、大数据技术提升风控模型的迭代能力，提高风控效率。在风险承担环节，资金方和增信方共同提供服务，并充分发挥融资担保公司、保险公司风险分担的功能。平台还可根据资产状况的不同匹配相应的增信方或者多个增信方进行风险分担。这样不仅解决了资产端和资金端不匹配、不平衡的问题，更实现了风险的合理分散，缓解了普惠金融的重资产难题，最终提升了金融服务的可获得性，并降低融资成本。
❹ 如何投诉平安普惠
先打客服电话投诉，投诉不成功，您可以拨打政府热线12345进行投诉，对方会登记有关信息替您转接到相关部门处理，事后还会进行回访【摘要】
如何投诉平安普惠【提问】
您好，很高兴为您答疑【回答】
平安普惠是中国平安保险（集团）有限公司旗下成员，主要提供借款服务。 如果对平安普惠的服务不满意，想要投诉平安普惠的话，可以直接拨打平安普惠的客服电话4008580580进行投诉【回答】
你好，平安普恵存在欺骗，具体需要怎么投诉
【提问】
是否方便电话联系【提问】
先打客服电话投诉，投诉不成功，您可以拨打政府热线12345进行投诉，对方会登记有关信息替您转接到相关部门处理，事后还会进行回访【回答】
是先结清还款，还是先投诉【提问】
先和客服联系【回答】
结清还款之后再投诉能不能追回多给出去的钱
【提问】
流程怎么走【提问】
先打客服电话投诉，投诉不成功，再拨打政府热线12345进行投诉【回答】
具体退还金额要协商的【回答】
把具体流程发给我【提问】
您还想要什么具体流程呢？打电话和对方说就可以【回答】
❺ 怎么投诉平安普惠收取高额服务费和保险费
摘要 投诉平安普惠可以直接拨打中国互联网金融协会电话12378，或者登录中国互联网金融举报平台在线举报，举报需要实名制，需提供平安普惠违法违规事实的详实证据，一旦投诉成功，平台会将案件转发到相关部门处理。
❻ 如何投诉平安普惠收取保险费和服务费
投诉平安普惠主要有四种渠道：
1、银保监局。如果是银行金融机构的网贷产品出现乱收费的情况，大家最好还是通过拨打银监会的电话，这是银行的监管部门，投诉最有效果。咨询电话: 010-66279113。
2、银行总部。如果是在分行办理业务，发现有乱收费的情况，银行内部不予处理的话，可以直接拨打银行总部的电话，这种方式比较有效。被投诉的银行人员需要面对约谈、沟通、道歉、处罚、整改、记录、通报等流程。如果依然没有效果，再选择投诉到银保监局。
3、金融办。如果是民间小贷怎么办？有很多都没有正规资质，所以工商部门、银监会无法监管，大家可以尝试搜索当地的金融办联系方式，拨打投诉电话试一试。
4、中国互联网金融协会。投诉平安普惠可以直接拨打中国互联网金融协会电话12378，或者登录中国互联网金融举报信息平台在线举报，举报需要实名制，需提供平安普惠违法违规事实的详实证据，一旦投诉成功，平台会将案件转发到相关部门处理。
另外，投诉平安普惠还可以拨打12315，一旦举报核查成立，一旦立案平安普惠就会被依法处理。据了解，目前关于平安普惠贷款的投诉全国各地投诉者群体较大，综合投诉情况来看，关于平安普惠的主要投诉集中在以下几点：
1、在不知情的情况下，收取贷款人高额利息：贷款时，未清楚明晰地告知贷款人有期初服务费、保险费、每月服务费等情况，只宣传利息是年利率8%左右。而实际上，综合各种费用，年利息高达30%多；
2、平安业务员代办业务：投诉者称自己只点了同意或者只签过一次名，剩下的手续都是业务员代办，在多份协议上直接复制消费者名字；
3、涉嫌套路贷虚假诉讼。2019年11月13日，江苏省连云港市海州区人民法院民事裁定书裁定，认为平安普惠融资担保公司涉嫌套路贷虚假诉讼；
4、恶意催收。投诉者称，发生逾期后，都收到了恐吓电话。
❼ 怎么投诉平安普惠收取高额服务费和保险费
1、“12315”投诉
平安普惠收取高额服务费和保险费这一行为，属于对消费者的合法权益进行了侵害，可以拨打12315电话，或登录12315全国互联网平台进行投诉。
1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。2017年3月15日，12315互联网平台正式上线。
2、向保险行业协会投诉
平安普惠收取高额服务费和保险费，侵犯了消费者的合法权益，可以致电中国保险行业协会，对平安进行投诉。
中国保险行业协会，简称中保协，是经中国保险监督管理委员会审查同意并在国家民政部登记注册的中国保险业的全国性自律组织。
中保协依照自律公约，对保险公司的不正当竞争行为进行约束，维护公平有序的市场环境。对于违反协会章程、自律公约、自律规则和管理制度、损害投保人和被保险人合法权益、参与不正当竞争等致使行业利益和行业形象受损的会员，可按章程、自律公约和自律规则的有关规定，实施自律性惩罚，涉嫌违法的可提请监管部门或其他执法部门予以处理。
3、向银保监会投诉
针对平安普惠收取高额服务费和保险费这一行为，可以通过拨打投诉电话12378、邮寄相关证据材料等方式向银保监会进行投诉，等待保监会处理。
向银保监会投诉的流程如下：
1、举报人任选一种方式（比如拨打12378、邮寄相关证据材料等）向中国银保监会及其派出机构提出举报；
2、中国银保监会及其派出机构应当在收到举报之日起10个工作日内审查决定是否受理。
3、如果本人需要相关工作人员给予受理情况的，可以通过电话或者书面方式要求告知。
❽ 平安普惠怎么退还保险费服务费在平安
众所周知，银保监会从很久以前就强调贷款不能强制搭售保险，不得默认勾选、强制勾选等行为迫使消费者购买保险，为此有不少用户想要退还平安普惠的保险费服务费。那么，平安普惠怎么退还保险费服务费?
平安普惠怎么退还保险费服务费?
【1】用户需要查询一下自己的贷款合同，看里面是否有搭售的保险、默认勾选、强制勾选等行为;
【2】然后用户需要计算个人的贷款利息，服务费，保险费，担保费，银行贷款利率等相关金额，看是否存在多出并且不属于应还的额外费用;
【3】随后用户可以拨打平安普惠的官方客服热线，告知想要退还保险费服务费的要求;
【4】最后按照官方客服给出的具体操作步骤，进行退还保险费服务费的业务即可。
平安普惠的保险费以及服务费是保险利息之外额外的费用，通常按照规定贷款是不允许有利息之外的服务费用。也就是说，用户想要申请退还平安普惠的保险费服务费是属于合理的诉求。
平安普惠怎么退还保险费服务费，教程如下:
第一步:首先计算好自己的贷款年利率，只要是高达法律规定36%以上的网贷，都能追回部分的利息。
第二步:然后在平安普惠app里面找到借款详情、合同详情、保单详情等。然后按照里面的费率，算好一共要还多少钱，包括利息,保费，服务费。然后打电话给平安的客服。
第三步:客服一般情况下是不会马上就同意退的，之后客服就会提交申请，然后等待后续反馈了，最好还是要一个他的工号，并且一定要问清楚，几天内客服给予回复，然后也就是办理退单的流程了，就会收到相应的退息了。
因为服务费和保费是隐藏在合同里的，绝大部分客户不知情。平安的电销或线下业务员给客户办理贷款业务时为了客户更能接受，他们一般只说利息是8厘到1分2，不提服务费和保费。
❾ 平安普惠贷款有服务费、保险费,是否违规
❿ 平安普惠保险费担保费服务费高以逾期二天能拨打12378吗
摘要 平台是在合理范围之内，收取你的费用的，平安普惠资质也齐全，建议你正常还款