㈠ 如何才能让客户痛快的支付2%的中介费
我们现在干中介的,其实很辛苦,都挺不容易。特别是在收中介费的环节,没有人不砍中介费,他们都恨不得不给中介费。
有些客户质量特别好,500万的房子都不砍价直接买了,如果你是一个有经验的中介,你这个时候心里就应该咯噔一下了,为啥?因为这交易来的太容易了,这中介费估计不好收了。
还有些人,买了500万的房子,非常理直气壮的和你说他,中介费万只给1万块钱,你干不干?你说那哪能行啊...最后客户说你要不干我去隔壁老王店里,只要5000块钱,我是念在你不容易的份上,才给你1万块。
遇到这样的客户,是不是快要气死了?
那么这个时候你会怎么办呢?
最常见的方法就打感情牌了,哎呀,我也不容易,你看我带你看了这么长时间的房子,你还跟我砍价中介费。或者拿领导来说事了,俺领导不同意,要么就是软磨硬泡就把不走。
不管你用什么方法,你发现没有?它都会耗费你大量的时间和精力,而且更重要的是你会不开心。
如果说这个单子是客户带着业主直接过来的,我便宜点就便宜点,无所谓。
那么如果真的是你从头开始给他找房子,介绍这些各种政策,给她找关系做贷款,天天没事陪她聊到十一二点,一天到晚就想着给她找个合适的房子。
不管怎么样,他最后在中介费的时候跟你提出这样的需求,我相信你一定是第一感觉我很不舒服,而且你会感觉委屈,也许你还有想要哭的冲动。
我记得我第一单成交,那个房子是两百万,那会儿在北京是收3%,我们公司的规定是最低2%就能做,我认死理,我就想要3%,就是6万块钱中介费。
我真的是带她看了三个月的房子,然后一天到晚就想着给她找好房子,最后他给我砍价,想要4万,虽然我们店长同意了,但我就特别不开心。
还记得我前面讲过的信息对称吧,现在客户也很精明,看房的时候就和N多人打听中介费最低多少了,这种信息对称了之后,实际上对我们收中介费的带来很多的麻烦。
那么我们要怎么去解决这个问题呢?除了刚刚说的这个常用的情感因素之后之外,我们还有没有别的更好的办法?
提醒你一下,千万别诋毁同行,没有谁是靠这个发财的。
想要很好的解决这个问题,我们需要理解心理账户这个概念。
举个例子:
今天晚上,你正准备兴高采烈的去出门看一场演唱会,刚一出门你发现早晨买的200块钱的公交卡丢了,这个时候你是否还会去看演唱会呢?虽然很心痛,但大多数人还是会选择去看这场演唱会。
如果情况变一下,你刚一出门发现你准备买演唱会门票的200块钱丢了,这个时候你是否还会去看演唱会呢?演唱会门票都丢了,还去啥啊,还是乖乖的在家呆着吧。
这个现象就很有意思,同样的200块钱,一边是公交卡,一边是演唱会门票,都是200块钱丢了,为什么会有完全不一样的选择呢?
其实这个就是心理账户的作用,公交卡呢被放在“生活必需品”的这个心理账户,而演唱会门票,我们是把它放在“吃喝玩乐”这个心里账户里面。
如果你丢的200块钱,本身就是“吃喝玩乐”这个心理账户里面,那么,这个时候再去看着演唱会,还要花200块买票。
等于你的“吃喝玩乐”账户里面,损失的是400块钱,这你就受不了呀,所以大部分人就选择不去了。
这个概念就是心理账户的概念,你现在明白了吗?同样的钱,我们会把它放在不同的心理账户里,常见的心理账户有生活必需、家庭建设、子女教育、个人发展、意外所得、零钱账户、情感维系、吃喝玩乐等。
“心理账户”跟我们收中介费有什么关系?
实际上是一样的呀,客户之所以要跟你砍中介费,并不是因为他小气,没有绝对的小气与大方,再小气的人也会在否个地方特别大方,再大方的人,在某个地方也会很小气。
客户砍中介费本质上的是因为他在”中介费“了这个账户就存了5000块,最多1万块钱。他是真的感觉中介费就值那么点,不是他扣。
这个也是没有办法的,过去我们整个社会对房产中介偏见是很严重的,我们不要去跟他较劲,这个现象慢慢会转变的,那么我们现在怎么做才能痛快地收取2%中介费呢?
我们可以把”中介费“这个心理账户给他换成一个别的心理账户,不管你咋换,都比中介费强。
下面我给你介绍3招,如果你是个新手,你可以很快受用,如果你是个老手,你可以从中知道背后的逻辑,举一反三一定会有更多的收获的。
1、别和我谈中介费,我帮你省的是安家费
你可以把“中介费”和“安家费”换一下,人们在“安家费”这个心理账户存的钱可是很多的
一些有经验的经纪人,她经常给客户这样的暗示:“你不要跟我砍这2万、3万的中介费了,我帮你把房价砍一砍,可就是10万、8万的事情啊。这笔中介费值很多啊。”
这实际上就是把这个“中介费”这个心理账户和“安家费”心理账户换了一下。
2、别和我谈中介费,谈钱伤感情
你可以把“中介费”和“情感维系“这两个心理账户换一下。
什么意思呢?就是诉苦了啊,但诉苦你也要高明一些。
我的店长,曾经为了收齐中介费,给了我同事一巴掌,这个小姑娘就带着指印和泪水,跑到客户那里哭诉:“我刚刚帮你去和店长砍中介费结果?我为了帮你找这套房子...”越说越委屈、越说眼泪越多,于是客户马上缴械投降了。
客户其实是知道里面有演戏的成分,但还是会给钱,而且还会给你介绍客。人和人之间的情感维系账户弹性很高的。
客户不会跟你所在的公司有什么感情,但是跟你这个经纪人一定是有情感的,这就是把“中介费”和“情感维系“这两个心理账户换一下的威力所在,谈钱伤感情。
3、别和我谈中介费,我帮你的孩子找到了一个好未来
“学区房”是驱动人们买房的一大动力。
我曾经遇到过一个特别厉害的经纪人,她只卖学区房,她的逻辑是,你不要去跟我去砍这些中介费了,你今天在我这里花这么多钱买了这个破房子,图什么?不就是想要给孩子一个好的成长环境吗?你说你孩子的未来值多少钱?比较一下这么点中介费算什么?
她很巧妙的把“中介费”和“子女教育”这两个心理账户换了一下。
从同一个客户,不同的心理账户中拿出同样的钱,难度是不一样的,我们要学会变通。
我再送给大家一个小技巧,如果你要给小孩钱,要给整钱,如果给爸妈钱,要给零钱。为什么呢?
因为“零钱”这个心理账户,就是用来随便花的,比如你兜里有一整张一百块钱,你多半是有点儿不想把它破开,因为破开之后就很快就花完了。如果你给爸妈的都是整钱,他们多半会存起来之后用来做大事。
同样的,给孩子零钱,他们也会随手画掉。如果是整钱,那么就可以用来买心仪很久了的东西了。你想想你小时候是不是特别期待过年呢?终于可以有压岁钱买自己喜欢的玩具了。
“心理账户”这个概念最早是理查德塞勒提出来的。
理查德塞勒2017年获得了诺贝尔经济学奖,大家如果有兴趣可以去看他的一本书叫做《错误的行为》,里面有详细的针对非理性行为的研究案例。
人们在消费决策的时候,会在内心深处把这钱分门别类的放到很多个小账户里面,就跟建立了一个子账户一样,然后在消费的时候能会从这个小账户里面进行比较,来评估这个钱花的是不是值得。
最后,我们总结一下,如何才能让客户痛快的支2%的中介费呢?
答案是不要从客户“中介费”这心理账户拿钱,而是要从另一个舍得花钱的心理账户拿钱出来。
具体有3个方法:
1、别和我谈中介费,我帮你省的是安家费;
从客户“安家费”那个心理账户掏钱出来。
2、别和我谈中介费,谈钱伤感情;
从客户“情感维系”那个心理账户掏钱出来。
3、别和我谈中介费,我给了你的孩子一个好未来。
从客户“子女教育”那个心理账户掏钱出来。
你还有什么小技巧是可以用“心理账户”去解释呢?也请你分享出来让大家一起学习哦。
随着信贷规模的收紧,各家银行贷款利率执行水平不一,利差逐渐拉大。
贷款公司中介一般是从客户和银行两头赚取手续费。
银行对个人贷款的流向和用途有严格监管。如果客户通过中介办理贷款,然后拿去炒房炒股,属于擅自更改贷款通途,银行查实后将马上收回贷款。
贷款中介公司与银行信贷部门商定贷款合同,
内容具体包括以下几个方面。
1、贷款种类
2、贷款用途
3、贷款金额
4、贷款利率
5、贷款期限
6、还款来源
7、还款方式
8、担保方式
9、违约责任
银行贷款合同当然一般是采用书面形式,这样既保证合同的履行,又保障了资金交易的安全。
㈢ 信贷员怎么跟客户沟通担保费用
一、受理阶段:
1、客户向公司申请担保或通过政府、银行、其他方式向公司推荐;
2、与银行衔接、沟通;
3、符合银行、担保公司要求的客户,办理业务受理,通知客户到公司进行初步洽谈;
4、客户经理对客户进行初步调查、收集资料;
5、业务部门出具初步调查报告,交风管部,常务副总、总经理依次签批;
6、初步调查报告获通过,出具《担保意向函》,进入审查阶段;未通过,书面回复客户及相关单位。
二、审查阶段:
1、深入调查客户详细情况;
2、对客户进行分析、撰写评估报告;
3、担保项目上公司评审会:
4、评审会通过后向总经理汇报,超过总经理审批权限的须上报董事长审批并签字认可;
5、评审会未获通过的项目,对符合担保条件的,进行补充调查,再上评审会;对不符合担保条件的,书面通知客户及相关单位;
6、评审会通过的项目由业务总监签批后再出具《担保确认函》,通知客户进入办理阶段。
三、办理阶段:
1、与客户、银行签订相关协议、合同;
2、办理担保贷款的相关反担保手续;
3、公司收取担保费和保证金后,以《放款通知书》通知银行放款;
4、公司向客户出具发票和收据。
四、监管阶段:
1、公司对客户定期进行监管,对经营正常客户填制《监管表》,对经营不正常的客户撰写《监管报告》;
2、公司与银行定期交流;
3、客户应定期向公司提供财务报告;
4、担保贷款到期前一个月,业务部门应向客户发出《提示还款通知书》。
五、回收及赔付阶段:
1、客户按期归还贷款,银行向担保公司出具《还款及解除担保责任证明》,公司将客户的保证金返还企业;
2、贷款若需展期,客户应提前一个月向银行、担保公司提出贷款展期申请,经银行、担保公司审查同意并签订《展期协议》后,担保展期有效;
3、逾期后,银行应书面通知担保公司,同时履行催收义务;
4、贷款逾期,银行按《保证合同》的约定向担保公司提出代偿申请;
5、公司收到代偿通知后,按《保证合同》的约定、经公司总经理审批后向合作银行代偿;
6、公司加强对问题贷款的催收,并定期出具问题贷款的收回情况报告;
7、公司代偿后,按合同约定从保证金中扣收客户逾期贷款的违约金;待收回全部贷款本金后,若有剩余,则按规定退还剩余保证金;
8、坏帐损失的核销:由董事会批准后、按规定核销坏帐损失。
六、其他
1、业务部门外出办理业务的同时,须拓展工作范围,与各区县经济主管部门衔接,积极寻找、发现、挖掘当地的潜在客户,主动上门宣传服务,推广公司业务以储备客户资源。
2、业务部门自己挖掘的业务,原则上由本部门办理;相关部门或银行推荐的业务和客户上门自荐的业务由业务总监统筹安排。
3、每月5日之前,各业务部门需将本月新开拓的潜在客户资源情况汇总交公司业务总监,再由业务总监报总经理。
4、各业务部门应将新客户收集情况在每周例会上通报。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
㈣ 从售楼部买房,售房部又找的中介办贷款,那么所产生的中介费应该由谁来付
嗯,一般是看售房部怎么规定了?大部分售房部会把这个费用安在买房人的身上,但是基本上都是售房部出的,这个费用
㈤ 找贷款中介公司贷款一般要收多少中介费
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㈥ 中介帮忙贷款怎么收费
本质是贷款中介想多收费。
贷款中介的费用是从客户身上收,整个贷款中介行业目前是没有监管规范的,那贷款中介公司要生存下去,老板和员工要赚钱,他们有天然的动力去巧立名目,通过各种新的名词去收费。这个时候自然会出现一些问题:
1,一种是按照贷款金额收费。
比如说他会跟客户说10万收3%,10-30万收2%,30万以上收1%。
2,跟客户说征信好就少收点费用,征信不好就多收费用。
为什么呢?
因为征信好,中介帮客户做的资料就少啊,那他们自身的成本就低。
征信不好,中介帮客户做的资料就多,那他们自身的成本就高。
但是这里有一个问题,中介要生存,中介的费用是从客户身上来的,在这种驱动力下,中介会扭曲价值观,将客户本来没有问题的征信会说成是有问题,要不怎么能让客户相信我必须收这么多费用呢?
比如说客户查询了3次,中介说你的查询次数太多了。实际上,2个月小于等于4次是没有问题的,只要第四次是那个适合贷款的银行查询的就没有问题。
比如说逾期了1次,只要不是当前逾期,征信上有1根本就不是问题。但是他们会打击客户说有问题,这就是巧立名目了。
最常见的就是跟客户说流水不够,这是大大的谬误!
信用贷款,除了以四大行的几个产品对流水有要求之外,其他信用贷款产品根本就不看流水。
又不是抵押贷!抵押贷的确是要看流水。
那么为什么抵押贷要看流水呢?
因为绝大多数抵押贷都是抵押经营贷,经营就是生意人,生意人做生意,银行放款是看个人的还款意愿和还款能力,还款意愿是看客户是否逾期以及逾期的次数和逾期的期限来断定一个人的还款意愿;还款能力主要是看这个生意人赚的钱多不多,利润高不高,比如说建行,一般是按照一年营业额的30%来授信客户额度,比如说一年营业额1000万,那就是可以贷300万。
这是为什么抵押贷要看流水的原因。
信用贷根本就不需要。
而是否需要双签,双签就是夫妻双方2个人一起签字。
信用贷基本都不用双签,一个人就ok;配偶可能需要知情,到时候可能会有电审电话打来。
回到原点,贷款中介说征信不好,就多收;征信好就少收;
我们从底层逻辑分析了这是一个伪命题。他们有天然的动力将客户的没有问题的征信说成是有问题的征信。
㈦ 房产中介帮客户办理银行贷款是怎么收费的
通常来说都是收个几千块跑腿费,大公司收的更要多一点,其实只要材料齐全,自己去银行就可以办,不必让中介公司代办。当然材料不全的或者有疑难杂症的另当别论,通常这种情况中介公司收费也会高一点,一般在1到2万之间视情况而定。贷款费用一般中介公司不会跟客户直接收取,而是通过所谓的担保公司收取,其实视一样的 ,大点的中介公司下面都有专门帮客户办贷款的部门,而小公司跟担保公司合作也是有分账的,通常是3:7开担保3中介7噢!甚至有的收的更多。这就是你在中介费上讨价还价的代价!
㈧ 贷款中介一般都要收多少中介费
贷款中介所收取中介费是没有固定比例的。一般情况下,贷款中介机构收取的中介费是根据贷款金额、贷款操作难度、个人信用记录、贷款用途、借款人的合作程度等因素计算的。
1、具体的贷款中介的计费方式有两种:
①按借款产品的不同收取固定的贷款手续费,一般在1000至5000不等;例如车贷的中介费中车辆登记费500左右,担保费200左右,汽车评估费300不等,GPS安装费47不等,拆卸费200不等;贷款中介机构在房贷部分的中介费是固定在1000左右不等,有的收取1500元,手续费或服务费一般以评估费为主。
②按贷款金额百分比计算,一般中介费收取3%至9%不等(部分贷款机构的中介费又称为点位;如3个点)
2、①我国的法律《中华人民共和国中小企业促进法》中的第四十条这样写道到:国家鼓励各类社会中介机构为中小企业提供信息咨询投资融资、贷款担保、法律咨询等服务。但这个必须要找合法的贷款中介,才会按法执行。
②我国在1995年颁发的《国家计委建设部关于房地产中介服务收费的通知》规定为我国房地产中介服务费的收取比例应该为5%,各地实际情况可按市场价有所调整。
③我国的《中华人民共和国合同法》第二十三条中介合同规定道居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者为委托人提供订立合同的居间服务,委托人支付报酬的合同。居间人促成合同成立的,委托人应当按照约定支付报酬。居间费(也称“佣金”)是指居间人为完成客户与贷款机构签订的贷款申请合同而收取的报酬。合同成立时,委托人也应当在合同中支付相应的报酬。
㈨ 贷款中介费收费标准
一、按照贷款金额收费。
比如说他会跟客户说10万收3%,10-30万收2%,30万以上收1%。
二、跟客户说征信好就少收点费用,征信不好就多收费用。
【拓展资料】
贷款中介是什么?
贷款中介是指与银行合作,放贷主体是银行,而中介在中间帮你在最快的时间找到最适合的产品,从中收取一定的手续费。
贷款中介是作为把银行统一接口转化成能对接各种不同客户的转向接口一样的存在,更像一条条流入借款人市场的微型渠道。
贷款中介主要为中小企业提供贷款担保,具体包括企业流动资金贷款担保、个人经营性贷款担保等,还可以为企业提供投融资担保、履约担保等,企业需提供担保公司所需要的资料,由担保公司对企业的偿债能力进行评估。
我国在《中华人民共和国中小企业促进法》第四十条规定,国家鼓励各类社会中介机构为中小企业提供创业辅助、企业诊断、信息咨询、市场咨询、投资融资、贷款担保、产权交易、技术支持、人才引进、人员培训、对外合作、展览展销和法律咨询等服务。
所以,只要贷款中介不从事违法欺骗行为、服务费不超标,那么法律是允许的。有借款人在贷款机构咨询办理贷款的流程和手续,客服人员要求收取4%的服务费。其实在银行办理贷款,是有专门的信贷经理,他们促成交易同样是有费用的,不过算在贷款成本内了。
为什么要找贷款中介?
一个正规靠谱的贷款中介,能帮借款人很多忙,最大的优势在于中介有强大的人脉和丰富的经验,可以帮借款人分析自身的优势和不足,推荐合适的产品,能向你告知各贷款机构最新信息,例如哪家银行最近放款收紧,哪个贷款产品停止放款、哪个贷款利息最低等。
我们在申请银行贷款的时候,往往一点小问题都有可能导致贷款失败,一个好的中介能帮你尽量规避这些问题。
㈩ 贷款中介费收几个点合理
贷款中介收费,这个应该是很合理的,因为他们也起到了一个信息传递的作用,撮合的作用,所以说收费也是很正常